2010年的支援春运的列车乘务员工作圆满结束了。本次的列车工作自1月25日开始,历经一个月,于2月下旬结束。这一个月里面,我总共出了3大趟,6小次车。从第一次车的工作生疏,手忙脚乱,到第二次的慢慢熟悉...
担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结:1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我...
到春运,心里有千言万语要说,然而提起笔来,一言一语又不知到该从何说起,说到何处,又该以怎么样的方式来表达。就这样万般滋味在心头翻滚,一词一句却在笔尖停滞!的确,春运就是这样,感受在每一个故事中积累,留...
第一篇乘务员的岗位职责与工作标准一、岗位职责二、发车前三、检票上车四、起步发车五、行车途中第二篇机车乘务员在列车运行中的工作职责乘务员的岗位职责与工作标准内容提要:一、岗位职责1、坚决服从班长的安排,...
担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结:1、乘客服务是乘务员的责任。以人为本、乘客至上是我一直...
三年来,他心系群众、助人为乐、默默耕耘、无私奉献,以满腔的热忱、高度的责任心和求真务实的工作作风,接待了一辆又一辆的神华列车,化解了一个又一个的漏洞,赢得了领导和兄弟们的信赖和称赞,也树立起一个安全第...
工作总结范文试用总结范文实习总结范文见习总结范文铁路乘务员实习总结本次实习我被分在了营运部,营运部下设四个部门:地保部、销售部、市场部、货运处。我主要在地保部实习实习总结范文铁路乘务员实习总结本次实习...
目的:体验生活形式:深入春运期间的乘务员工作,接触了解社会时间:2012年2月2日—2012年2月22日地点:广州邵阳广州—宜昌两列列车上组织者:华南农业大学勤工助学中心参与者:广泰临时第五组报告人:...
[铁路乘务员实习报告]铁路乘务员实习报告虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无临时与正式之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责,铁路乘务员实习报告...
我是2005年4月担任中心公寓主任一职的。一年多来,我始终把为乘务员服务为职工服务作为自己的工作目标和动力,在上级领导以及各部门的具体指导下,在全体职工的配合和支持下,根据公司部署和要求,结合武功中心...
101路是市第二大主干道,而且是唯一一条贯穿市内公交线路。每天,乘坐101路公交车的乘客总会遇到一位面带微笑,亲切和蔼的女乘务员,在小小的车厢里,用她们那颗真诚善良的心,赢得了乘客的赞誉。她就是现代轨...
9乘务员标准化服务队队员申请书尊敬的各位领导:你们好!我是司车队的一名乘务员,名叫,今天很荣幸成为标准化服务队的预备队员,首先我要感谢公司及车队领导对我们一线员工的培养与关怀,自从标准化服务队在车...
当你踏上由铁路局客运段担当的开往西的t4443次列车第六包乘组的列车是,在车厢里你总会看见一个瘦瘦而又矫健的身影在车内流动,不时的向旅客宣传旅行常识和一些安全宣传,他就是第六包乘组的列车长―――的秋天...
2011年以来,上海一组在车队正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安...
[,请记住我们的域名:。记得将本站加入收藏夹哦。]2008年以来,上海一组在车队正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效...
“绿色奥运”是2008奥运的特色之一。在喜迎2008年“绿色奥运”和铁路跨越式发展工作不断深入的大背景下,昆明客运段团委与奥组委、地球村及云南生态网合作,在“青年文明号”t62/1次列车各班组中开展了...
洒遍车厢都是情——记石市公交总公司十路驾驶员袁志伟先进事迹公交驾驶员每天迎来送往着不同的乘客,重复起步、停车、疏导乘客等平凡工作,就是在这些平凡里,袁志伟用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨...
公司给了我机会——记十佳服务明星,1.68的高挑个儿,脸上总是挂着职业性的平和微笑,给人稳重而秀气的印象。曾经做过煤矿机械厂办后勤管理、保险公司资料员的,格外珍惜公司公司的这份工作。2001年应聘到内...
2003年,我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作,认真落实安全逐级负责制,深入开展客运服务质量年活动和安全大检查、专项整治等活动。强化...
库客段2003年3、在军运工作中,认真落实局、处军交运输工作要求,专门制定下发了《关于切实做好军人乘车服务工作的措施》、《冬运新老兵运输工作安排》等制度和措施,在军运过程中,段严格按规定派股室车队干部...
2003年,我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作,认真落实安全逐级负责制,深入开展客运服务质量年活动和安全大检查、专项整治等活动。强化...
库客段2003年工作总结2003年,我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作,认真落实安全逐级负责制,深入开展客运服务质量年活动和安全大检...
记白族青年列车长寸绍珍寸绍珍,是昆明客运段青年京昆三组的列车长。自86年参加工作以来,先后担任过列车员、服务员、餐车长和值班员等职。她无论在什么岗位、干什么工作,都始终牢记“人民铁路为人民”的宗旨,坚...
铁路乘务警察述职报告各位领导、各位:一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以乘务旅客安全为中心,扎实工作,较好地完成了本年度的各项工作任务。为了更好的接受组织的考察和的监督,我...
列车安全征文:列车劳动安全三大杀手列车作为我们的工作环境,因其特殊性从而我们乘务人员就需要更加了解列车上的设备、更加注重列车工作的劳动安全,哪些设备是容易对我们的劳动安全造成伤害的呢,我将从以下三个方...
能力有限服务无限记十佳服务明星,25岁,2004年8月进入公司,从事10000号客户服务代表工作。近两年来,她兢兢业业,任劳任怨,从一名普通的话务员成长为一名业务拔尖、技能突出的优秀客服代表,先后被评...
根据效能建设办公室《关于开展效能建设五零服务、一案三卡和争创服务明星三大主题活动的通知》的要求,按照本镇的实际情况,决定在今年4月至12月开展五零服务和争创服务明星活动,现提出如下意见:一、活动时间4...
银行支行服务明星服务心得91银行支行服务明星服务心得;身为信用社市场分社的负责人,坚持“立;业务中,他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位;一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分;今年的夏...
街道办便民服务中心岗位服务明星评选活动实施方案为进一步加强街道办便民服务中心文明窗口建设,争创惠州市青年文明号,发挥先进典型示范引领作用,激发服务窗口人员工作积极性,展示街道办良好服务形象,经研究决定...
摘要:不同层次的旅客在旅行中有不同的服务需求。在市场经济条件下,不能习惯于“老三样”的服务方式,要创新服务理念和服务管理,实现新的服务特色和个性化服务,使旅客有舒适感,提高旅客满意度,赢得更多的市场份...