2010年的支援春运的列车乘务员工作圆满结束了。本次的列车工作自1月25日开始,历经一个月,于2月下旬结束。这一个月里面,我总共出了3大趟,6小次车。从第一次车的工作生疏,手忙脚乱,到第二次的慢慢熟悉...
担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结:1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我...
到春运,心里有千言万语要说,然而提起笔来,一言一语又不知到该从何说起,说到何处,又该以怎么样的方式来表达。就这样万般滋味在心头翻滚,一词一句却在笔尖停滞!的确,春运就是这样,感受在每一个故事中积累,留...
第一篇乘务员的岗位职责与工作标准一、岗位职责二、发车前三、检票上车四、起步发车五、行车途中第二篇机车乘务员在列车运行中的工作职责乘务员的岗位职责与工作标准内容提要:一、岗位职责1、坚决服从班长的安排,...
担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结:1、乘客服务是乘务员的责任。以人为本、乘客至上是我一直...
我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
8优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会自2010年来,的护理工作都积极开展“优质护理服务”,我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备,行动着,作为妇产科一名护理工作者,他们也在努...
求真务实,开拓创新,作新时期的优秀图书馆员今年年初,在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。他指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的精神,是我们的思想路线...
>我叫,是空港油料有限公司航空加油站的一名加油员。今天我想结合自己的谈一谈对于安全生产、优质服务的一些认识。“安全”,是一个永远不会消失的话题。从字面看它不是感性的、直观的,但它又实实在在、或深或浅地...
我是2005年4月担任中心公寓主任一职的。一年多来,我始终把为乘务员服务为职工服务作为自己的工作目标和动力,在上级领导以及各部门的具体指导下,在全体职工的配合和支持下,根据公司部署和要求,结合武功中心...
101路是市第二大主干道,而且是唯一一条贯穿市内公交线路。每天,乘坐101路公交车的乘客总会遇到一位面带微笑,亲切和蔼的女乘务员,在小小的车厢里,用她们那颗真诚善良的心,赢得了乘客的赞誉。她就是现代轨...
秀气、文静、坦诚、直率的郝,来自定襄县北西力村,是山西海运技校实习生。今年5月18日,翠岩餐厅雅4来了五位客人,客人吃得是套餐。所谓套餐,就是客人预先定好餐标,就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中...
9乘务员标准化服务队队员申请书尊敬的各位领导:你们好!我是司车队的一名乘务员,名叫,今天很荣幸成为标准化服务队的预备队员,首先我要感谢公司及车队领导对我们一线员工的培养与关怀,自从标准化服务队在车...
注重细节成就优质优质服务,比的就是细节。县委办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务...
各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”...
尊敬的各位领导,各位,大家好!今天我演讲的题目是“以人为本促和谐,创新服务争一流”。这些年来,计划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改造到新站的搬迁,从全县清理清查大规...
22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的白衣天使!优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
根据公司的部署,落实省公司深入开展“百问百查”活动,为了“统一认识,明确任务,坚定信心,扎实工作,努力提高安全生产和优质服务水平!”我们于2007年8月召开了安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会...
8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训,请来的礼仪老师为我们授课,课程内容生动精彩,使我们大家收益非浅。当今世界,银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息...
我科被选为优质护理服务试点病房,我深感荣幸,自试行以来,全科护士齐心协力,循序渐进,努力把护理工作完善。我们的工作方式从以往的功能制护理变为整体护理,分为三个责任小组每个小组包括责任组长一名,责任护士...
动的体会:自开展优质服务年学习活动以来,我能从思想上高度重视,学习中认真听取。通过学习,使我认识到加强服务,是自己与中心快速成长的保证,了解到严格执行服务标准是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我到...
为更好加强自身修养,自觉践行绝对忠诚的品格、高度自觉的大局、负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守,不断提高工作状态、能力素质、作风修养,继续完善自我修炼、自我提高,护理部开展了学习五...
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
服务,从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结提要:关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了服务,从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学...
记白族青年列车长寸绍珍寸绍珍,是昆明客运段青年京昆三组的列车长。自86年参加工作以来,先后担任过列车员、服务员、餐车长和值班员等职。她无论在什么岗位、干什么工作,都始终牢记“人民铁路为人民”的宗旨,坚...
篇一:2011年飞机乘务员工作心得感想这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语飞机上...
篇一:2011年空乘人员工作心得感想这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语飞机上如...
因为我宿舍有两位同学去年已经做过列车乘务员了,所以对这份工作是有一定的了解的,知道这份工作真的辛苦,而且过年不能回家,记得刚开学的时候就听到我们学校有乘务员的工作,那时我就说我肯定不会做这份工作,过年...
我是2007年新,我来自北国的冰城哈尔滨,毕业于笑嘻嘻航空服务中等专业学校。我虽是一个平凡的女孩,但在北国水土的养育下,尤其具有了东北女孩的特点执着与自信。和很多女孩子一样,我也一样期待着在那湛蓝的天...