铁路2023年加强服务型建设心得体会曾在和工作会议上指出的关于和离最近,服务最直接,对乃至其他领域具有风向标作用的论述,为全面提高建设质量指明了发展方向,提供了根本遵循。报告中也指出,必须全面提高质量...
铁路职工心得体会:我们能为铁路发展做什么如果说改革是铁路的一种机遇的话,那么今年改革的步伐重视对铁路人的勤奋的一种回馈。如果说发展是一种挑战,那么它需要我们勇敢的面对,任凭风吹浪打,也要执着而今,如果...
铁路系统新时代铁路榜样学习心得体会近期,由车间先后组织学习了刘钰峰、单杏花、徐前凯、黄望明、陈美芳以及加格达奇车务段加格达奇站运转车间二班的先进事迹。安全走行1078万公里;破解难题,直至成为中国铁路...
摘要:不同层次的旅客在旅行中有不同的服务需求。在市场经济条件下,不能习惯于“老三样”的服务方式,要创新服务理念和服务管理,实现新的服务特色和个性化服务,使旅客有舒适感,提高旅客满意度,赢得更多的市场份...
三语常练技能高,一张地图记得牢。迎送旅客有三声,两微服务脸常笑。一看二问三帮助,勤记客情勤思考。站内处处无小事,旅途春风是金桥。这是一首赞美的诗篇,这也是一个服务的准则,这更是一名普通的工作信念。在绍...
尊敬的各位领导、女士们、先生们,大家好。我是来自杭州长运旅客服务中心的一名普通员工,今天很荣幸能够在这里为大家介绍这支让我倍感骄傲的妇女团队。杂志网当您为买不到回家的汽车票手足无措时,您第一时间会找谁...
自年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报...
车站旅客服务中心个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家晚上好!我是来自旅客服务中心的,时间转瞬即逝,2015年马上要过去了,现将工作总结如下:自身变化:1.在工作中积累经验,践行到自己的工作当中,...
旅客服务中心个人工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是来自旅客服务中心的,现将2015年工作总结汇报如下:时间过的真快,转眼已到了炎热的六月,在这半年的时间里,在领导和同事们的帮助下较好的完成了...
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会探讨(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承...
中国铁路走过了艰难世纪的历程,在俗称“铁老大”的观念影响下,人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”,致使工作处于低谷状态,客运人员业务素质不高,精神状态不佳,服务态度不好,售票没客流,行包没货源...
永做铁路的坚兵铁路是国民的经济大动脉,确保安全是建设和谐铁路最基本的要求,安全得不到保障,和谐铁路建设就会受到影响。而铁路线路养护工作正是铁路建设的基础,在平常的工作当中也许并不是那么荣耀,但却是铁路...
我的铁路缘记得刚上班的时候,回家后,村里的街坊邻居、亲朋好友问我做什么工作。我说铁路上班,等他们在问我具体干什么工作?我回答火车站工作,这样好像觉得都很羡慕我的工作。当我接触了检车员这个岗位时真的没好...
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
当前铁路跨越式发展对运输安全的要求越来越高,对我们思想工作提出了新的挑战,特别是路局直管站段后新的管理模式下发挥车间作用和先锋作用,对铁路改革发展和安全生产至关。结和自己担任3年多来的体会,谈一点浅解...
安全生产是铁路运输永恒的主题,近年来铁路跨越式发展步子越来越快,越来越大,对我们车辆职工也提出了越来越高的要求。几年来,自己坚持主动认清形势,增强责任,总结吸取经验,提高自身素质,为确保运输安全,最后...
铁路管理体制改革工作的心得体会尽管铁路管理体制改革的总体方案还处在研究和设计阶段,但是,铁路的改革与重组无论采取哪种模式:“网运分离”、“网运合一(区域公司)”以及“网运分离区域公司”,其任务和方向应...
2022年学习青藏铁路精神心得体会近期,通过三会一课、班组学习等载体,组织车间和干部职工学习青藏铁路精神。青藏铁路推动西藏进入铁路时代,密切了西藏与中国内地的时空联系,改变了青藏高原贫困落后的面貌,增...
铁路科学观心得体会在报告中提出,在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展,必须坚持以和为指导,深入贯彻落实。并指出,要在开展深入学习实践活动。这是对深入学习贯彻发出的新号召,提出的新要求。通过学习,我...
2022年关于发扬青藏铁路精神的精神心得体会近期,通过三会一课、班组学习等载体,组织车间和干部职工学习青藏铁路精神。在几代建设者的接续奋斗下,千年沉寂的雪域高原上,条条钢铁巨龙翻越昆仑山,跨过长江源,...
先进的铁路企业文化是铁路的第一核心竞争力,铁路安全文化是铁路企业文化的组成部分,是铁路企业文化在安全领域的创新与发展。新乡桥工段在安全文化建设中坚持以人为本,不断创新安全理念,取得了一定效果。一是以安...
郑州工务机械段在亿吨煤运通道大秦线集中修会战中,经过历时一个月的艰苦鏖战,截止7月11日,圆满完成了大秦线沙城东至化捎营区段大修清筛、机械捣固41公里施工任务;大秦线茶坞至大石庄、阳原至大同区段铺设更...
报告中指出,社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上,更加注重社会建设,着力保障和改善民生。新乡机务段现有职工6300余人,担当侯月线、月长线、新荷线等线路的客货车辆牵引任务。近年来,该...
>在刚刚结束的全局工作会议暨运输安全座谈会上,路局、局就贯彻全路运输安全工作座谈会部长所提出的“高标准、讲科学、不懈怠”安全工作要求进行了全面部署。要求全局上下适应铁路快速发展的新形势,坚持工作的高标...
学习实践的四点认识当前,上下都在深入学习和实践,作为中国化的最新理论成果,是同、和既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的指导方针,是发展必须坚持和贯彻的重大战略思想。究竟该怎样学习...