在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触,笔者有如下的感受:规章制度是规范...
从顾客满意到顾客信任2003522作者：徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了...
真诚是永恒的话题，在人生中它是一个单纯的词汇，又是一个复杂的词汇。单纯到人人都可以领会，复杂到有些人将它遗失的无怨无悔，无影无踪。德莱塞曾说过：“真实是人生的命脉，是一切价值的根基。”不错，因为有了“...
保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：改变观念，真诚服务客户对供水行业的一些水衙门、水霸主的看法主要就是对服务态度的看法。长期以来，我们一直认为：只要把水供出去，保证社会的用水需求，同时把应收的水费...
从心做起，真诚相待从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我...
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就...
心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对...
真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，...
2014演讲与口才演讲稿范文精选：说话的魅力在真诚20140324这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品...
演讲与口才演讲稿范文：说话的魅力在真诚20140718这篇演讲与口才演讲稿范文：说话的魅力在真诚是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的...
演讲与口才演讲稿：说话的魅力在真诚20141031演讲与口才演讲稿：说话的魅力在真诚下面是小编收集的说话的魅力在真诚，!这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位...
遇到唱反调的人，愚者多怨，仁者不言，智者不记。其实，这三种态度都没有真正解决问题，而只是搁置或回避问题。那么，对唱反调的人该怎么办呢？1,沟通敝开自己的胸怀和灵魂。生活需要唱反调的人，人际交往也需要唱...
我是行批中心房管窗口的一名普通工作人员，记得3月份的一天，安仁镇原林产公司15户下岗职工来窗口办理房产过户手续。他们大部分人文化水平较低，填写相关表格很费力，而且都是从乡下赶来，往返一趟不容易。面对这...
面对急剧增加的艾滋病患者,和感染者没有人对艾滋病具有免疫力,越来越多的人需要得到社会的理解和帮助.歧视只能将本已不幸的生命逼向绝路,而关爱则能使绝望的心灵感受到阳光,我们要相互关爱,共享生命.我们给艾...
8酒店餐饮演讲：心心相印情系顾客《以自我审视的精神来创造都城人心中的开放式厨房》元旦已过，春节将至，在这里我先给大家拜个早年：大家过年好（鞠躬，做恭喜），也祝你们所爱的人和爱你们的人身体健康，每天都有...
教育！的根本，社会有事如何看待教育的呢？关于这个话题，我是从儿童童年的角度切入的。我们每个人都有自己的童年，但是关于童年我们能够记起的又有多少呢？童年在我们脑海中也许只是一个非常朦胧和遥远的概念，甚至...
国旗下演讲：认真看待分数正确对待今天提要：昨天已是过眼云烟，再也无法挽留。如果在昨天，你为取得了一点骄人的成绩而沾沾自喜，或是因为做错了一件事情而愁眉不展，那么你就永远陷进了昨天的泥潭里。国旗下演讲：...
国旗下演讲：怎样对待期中考试成绩提要：采取实际有效的行动。有些同学总是以无奈的等待取代积极、艰苦的学习行为；同学在学习上所花的时间并不少，可总是考虑以后成绩会怎样，没有将心思放在学习内容上来源自国旗下...
班主任竞选演讲稿范文：用心对待教育做幸福班主任20140721这篇班主任竞选演讲稿范文：用心对待教育做幸福班主任是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!尊敬的各位领导、各位老师：大家好!我今天汇报的题...
用感恩对待生活演讲稿范文20140926落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有...
尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是鞋品业种卖区长shy作为一名商场基层管理人员，在上级组织和领导的带领下，工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动，使我最大的心得体会可以用八个字来概括，那就是...
真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为...
心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对...
用真诚和爱心，擦亮控申工作这扇窗各位领导、大家好！我是石首市人民检察院的一名干警。今天，我想借这个机会向大家介绍我院控申科长王华秋的事迹，题目是ltlt用真诚和爱心，擦亮控申工作这扇窗gt...
构建和谐医院演讲稿：真诚服务构建和谐医院今年3月5日，在《工作报告》中提出，要着力建设和谐社会，建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的和谐社会。构建和谐社会是建设理论...
尊敬的各位领导、同事们大家好：我演讲的题目是《心系客户，真诚服务》，我叫,来自分行分理处。说句心理话，在参加这次演讲比赛之前，我很少在公开场合下讲普通话，更别说在这样众目睽睽之下演讲了，在土生土长的土...
真诚服务无止境爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事：八年前，我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起，几年中我几次轮换岗位，踏踏实实，积极肯干，受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月，我被聘任为...
尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。今天是三八妇女节，我们欢聚一堂，在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷...
尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。今天是三八妇女节，我们欢聚一堂，在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷...
心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对...