关于政务热线整合情况的督察报告近日,我们采取现场访谈、查阅资料、模拟办事等方式,对12345公共服务热线管理情况进行了专项督察。督察中发现,我市12345热线整合及系统平台升级改造正在全面推进,但号码...
关于我公共热线整合提升工作相关情况的报告今年,国办《2019年政务公开要点》要求整合各类政务热线电话,全省正在全面深化12345在线平台一体化建设,专题会议1号会议纪要明确要抓紧完成热线职能移交,加紧...
关于12345热线移交整合工作情况的报告2019年1月3日,主持召开市委专题会议,听取行批制度改革工作情况汇报,会后印发的市委专题会议纪要明确:加快完成12345热线电话移交、整合工作,春节前相关职能...
公共热线整合提升项目可行性研究报告目录一、项目概述.41.1、项目名称41.2、项目建设单位及负责人.41.3、报告编制依据.41.4、项目概况51.4.1、建设目标51.4.2、建设内容51.4.3...
公共热线整合提升实施方案为进一步整合公共热线资源,提升公共服务水平,根据《办公厅关于印发〈2018年政务公开工作要点〉的通知》(国办发〔2018〕23号)和《省12345在线平台一体化建设实施方案》(...
政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导,今年以来,在12345服务热线工作中,认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺,按照以一流的工作状态、一流的服务标准,一...
推进整合移交提升服务质效着力打造高质量公共服务热线2019年1月3日,市委记主持召开市委专题会议,听取行批制度改革工作情况汇报,会后印发的市委专题会议纪要明确:加快完成12345热线电话移交、整合工作...
公共热线整合升级项目建议书一、项目名称公共热线整合升级项目。二、项目建设依据《办公厅关于印发〈2019年政务公开工作要点〉的通知》(国办发〔2019〕23号)要求:县级以上地方要进行全面清理,加快整合...
关于公共热线整合提升实施方案的说明各位领导:现将《公共热线整合提升实施方案》(以下简称方案)有关事项汇报如下:一、项目建设背景《办公厅关于印发〈2019年政务公开工作要点〉的通知》(国办发〔2019〕...
关于公共热线整合提升工作的情况汇报今年工作报告将市12345管理机构实体化运行,提升为民办事效能列为为民10件实事。前期,我办围绕目标任务,完成了三项工作:一是批复设立公共热线服务中心后,我办抽调精干...
调研启发前台管理一、语音评价。来电诉求,话务员挂机后,增加语言评价。由市民对话务员服务打分,可分为:1、满意;2、基本满意;3、不满意。质检及班长针对不满意结果电话进行50%以上量的质检。【具体实施需...
12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求,由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组,针对全...
赴苏州、杭州学习考察公共热线汇报调研报告为更好地做好市12345运营管理工作,公共热线服务中心于10月5日至8日赴苏州市、杭州市12345公共服务热线进行了学习考察。本次考察内容主要围绕以下几个方面:...
关于银川、兰州、大连三市政务热线工作情况的调研报告根据《市12345政务热线中心2019年度工作目标》,为进一步提升大数据在热线工作当中的运用水平,2019年下半年数据分析课题组前往大连市、银川市、兰...
近年来,公安消防部队在各级、和公安的正确领导下,深入贯彻落实,以改革创新的理念,立足当前,着眼长远,坚持经常,较好地推动消防工作和部队建设又好又快地发展。在去年“5.12”汶川大地震救援中,消防部队发...
2010062919:16:09整合城镇居民医保一体化现状调研报告整合城镇居民医保一体化现状调研报告(2)、印发的《关于深化医疗卫生体制改革意见》和《医药卫生体制改革实施方案(20092010年)》(...
2010062919:16:40多媒体与语文学科整合调研报告多媒体与语文学科整合调研报告(2)知勇、知耻而后进一、调查的目的教育改革的,多媒体教学现代化教学手段,已中小学教师上课使用的工具,更是技能时...
县财政支农资金整合试点工作的调研报告我县是省会城市的市郊县,境内丘陵、沿黄、平原等地形多样复杂,以丘陵为主,自然生产条件较差。全县总面积827平方公里,总人口36.7万人,其中农业人口26.08万人。...
国税系统整合人力资源的调研报告在报告中提出,落实,第一要义是发展,核心是以人为本。结合当前国税系统队伍现状,整合优化人力资源,挖掘人力资源潜能是落实,优化人员结构,发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得...
文化强市,资金先行。近年来,省、市相继出台了一系列扶持和促进文化产业发展的实施意见与工作措施,区吹响了全区进军文化产业的号角,掀起发展文化产业的热潮。贯彻落实大会精神和省、市有关会议精神,采取得力创新...
近年来,镇沅县按照旅游文化兴县的战略思路,确立了把旅游业作为新兴产业的发展目标,致力于把旅游业培育成为国民经济中的支柱产业,加大旅游规划和宣传推介,积极招商引资,着力改善旅游基础设施条件,整顿规范旅游...
年月日,市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来,在宣传税收知识,提供政策咨询,接受涉税等方面发挥了积极作用,成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
市公共服务热线调研工作方案根据市委、领导指示要求,为全面掌握我市公共服务热线工作情况,促进公共服务水平和社会治理能力有效提升,定于12月下旬至2月上旬组织开展全市公共服务热线调研,现制定如下调研工作方...
市12345调研汇报材料一、12345热线现行机构设置、主管部门、人员组成(管理、技术、话务等岗位设置)、运行模式等情况1、机构设置。12345热线平台的日常管理工作由市12345公共服务热线办公室(...
市调研12345热线汇报材料尊敬的黄主任及市各位领导:下午好!年的第一场冬雪,迎来了我们市12345热线办新年开篇的第一桩盛事,首先,我谨代表市政务服务管理办公室市12345热线办对各位领导的到来表示...
大学生手机市场调研报告一、调查目的:了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,...
市中式快餐行业市场调研报告研活动概述此次调研兼具描述性调研和探索性调研的性质,主要是为了了解市中式快餐市场整体需求及竞争状况,并探求消费者的消费者偏好及影响消费者消费选择的主要因素,因此主要采用了问卷...
关于现阶段基层工商所素质建设的调研报告文/吕伟明当前一段时期,正是基层工商所实行“小局大所”改革的关键时期,新的监管模式已经确立,基层工商所由以收费和行政执法为主的派出机构,向兼有各项职能的综合性基层...
说明:为推动高速公路信息通信资源整合,交通部决定进一步深入开展高速公路信息通信资源整合的调研工作,以期全面掌握高速公路信息通信基础设施资源现状、存在问题以及应用需求。为了配合调研工作,特准备此调查问卷...
农村教育资源整合调研座谈会上的汇报材料尊敬的各位领导、政协常委们:大家下午好!首先我代表学区行政及全体师生对你们的到来表示最热烈的欢迎!欢迎你们来我校检查指导工作!下面我就从以下五个方面进行汇报。一、...