文章标题:电信局演讲为用户服务电信局冲锋在前各位领导、各位评委、大家好。我是来自的参赛选手,今天我演讲的题目是《为用户服务,电信局冲锋在前》。“喂,您好,欢迎使用中国电信10000号客户服务热线,请问...
各位领导、各位评委、各位来宾:大家好!今天我讲演的题目是:让现代电信更好服务民生。在座的各位朋友,你们见到过“顺风耳、千里眼”吗?传说中的顺风耳、千里眼是多么的神奇啊!远在千里、万里、十万里、百万里、...
电信分公司电信营业所长述职报告述职报告颜单营业所孙汇浪各位领导、各位同事:根据公司聘期届满任职情况考核工作的通知要求,现将本人三年来的主要工作任务完成情况报告如下:一、职责履行情况——年是我们电信企业...
举全市电信之力集全体员工之智努力开创邵阳市电信分公司高速、高效发展的新局面——张聪华总经理在邵阳市电信分公司第一届四次员工、会员代表大会上的工作总结报告(二○○四年三月二日)各位代表:银羊辞岁生瑞气,...
各位领导、各位代表:我叫,来自广西区电信公司北海分公司。1999年8月主持北海市电信局全面工作,年底任局长,2000年8月公司化后任、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展...
各位领导、各位评委、同事们:大家好!很荣幸我能最后一个出场演讲,首先,我想代表今天参赛的选手对各位评委、各位领导一天来的辛苦工作表示感谢,谢谢大家为我们分公司选拔人才而付出的辛勤劳动。我来自数据分局,...
今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实,学习贯彻精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改...
各位尊敬领导、朋友们:首先,请允许我代表电信全体员工向多年来给予电信热情支持、无私关怀、诚挚关心的各位领导、各位朋友表示最衷心的感谢!县电信分公司是在2000年9月公司化改制完成并于2004年6月随省...
建设健康向上的企业文化,是每个企业梦寐以求的。那么,电信运营企业需要建设什么样的企业文化?上海电信公司以自身实践锻造出蓝色文化的经验值得借鉴。在上海电信公司成立之初,企业决策层就把企业文化建设提上了议...
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事:大家好!很荣幸能作为职工代表发言,在此我要衷心地感谢公司各位领导和全体同事们对我的信任以及对我的关心支持。电信公司成立5年来,在各级各部门的支持下,在全体员工的共同...
全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。这次会议传达了省公司总经理在全省电信创建文明行业工作会议讲话,与会进行了认真的学习与讨论;市委常委、宣传部长对全市电信创建文明行业工作作了讲话,充分肯定了我局在...
演讲辞:“满意”——电信人不懈的追求各位评委、各位、朋友们:大家好!今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!“客户满意、组织满意、基层满意”是我们电信人始终不渝、坚持不懈的追求!就在今年火红...
有一种职业,它联结千家万户,实现心与心的交流;有一种职业,它联通天南地北,实现梦与梦的沟通。它,就是我为之奋斗了十五年的电信事业。为它兴旺发达,为它发展壮大,我无怨无悔。有一种追求,看似平凡渺小,它却...
编者按:本文主要从勤奋学习,与时俱进;立足本职,爱岗敬业,对电信员工电信客服工作总结进行讲述。其中,主要包括:注重克服思想上的“惰”性、注重理论联系实际、作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不...
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
大家好!今天我们召开专题会议,对新形势下电信服务工作进行研讨,是“诚信服务,放心消费”行动的一项内容,也是我们为改善电信服务质量而采取的一项具体举措。在此,我代表信息产业部,代表王旭东部长,向与会的专...
调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来,各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注,截止7月底活动结束在短短5个月的时间内,泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来,各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注,截止7月底活动结束在短短5个月的时间内,泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
为进一步提升服务水平,提高客户满足度,提高通信质量水平和服务质量水平,自觉维护消费者合法权益,共同构建和谐社会,铁通连云港分公司针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,大处着眼、细处着...
一、在思想及业务学习情况平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了在中纪委七次会议上讲话、阅读了报告及新。坚持学习理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学...
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:.8.10.8.17调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调...
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调查。如今电信竞争日趋...
论文电信大客户服务六境界电信大客户,顾名思义是指电信消费量大的客户,亦是指商业客户中的高端用户。当前,国内电信运营商除了中国电信将当地军等用户亦纳入电信大客户的服务范围外,大客户之称谓基本是按客户的月...
论文“定点超越”——电信竞争企业服务制胜的一大法宝随着电信市场竞争的日趋激烈,服务营销越来越受到了众多电信运营商的关注和重视。我们知道,服务营销已完全不同于传统的市场营销,针对当今电信市场竞争态势它有...
县电信分公司满意服务纪事县电信分公司2004年在市分公司的领导下,紧紧围绕“全省三强”这一战略性目标,坚持以发展为第一要务,坚持,全面提升技术、业务、管理和机制创新能力,走质量、效益、速度、规模并重之...
假如生活是船,那么真诚就是船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹,假如生活是一台机器,真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样,生活在联通这样一个大家庭当中,在各自的岗位上用真诚演...
电信大客户服务生产能手经验介绍材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱...
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
电信营业服务部工会女职工2006年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下,针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心,立足一个“新”,突出一个“实”字,转变观念,创新...
当今世界,市场竞争异常激烈,社会经济飞速发展,科技进步日新月异,对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战,面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势,不仅需要企业要有新...