文章标题:电信局演讲为用户服务电信局冲锋在前各位领导、各位评委、大家好。我是来自的参赛选手,今天我演讲的题目是《为用户服务,电信局冲锋在前》。“喂,您好,欢迎使用中国电信10000号客户服务热线,请问...
各位领导、各位评委、各位来宾:大家好!今天我讲演的题目是:让现代电信更好服务民生。在座的各位朋友,你们见到过“顺风耳、千里眼”吗?传说中的顺风耳、千里眼是多么的神奇啊!远在千里、万里、十万里、百万里、...
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
大家好!今天我们召开专题会议,对新形势下电信服务工作进行研讨,是“诚信服务,放心消费”行动的一项内容,也是我们为改善电信服务质量而采取的一项具体举措。在此,我代表信息产业部,代表王旭东部长,向与会的专...
调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来,各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注,截止7月底活动结束在短短5个月的时间内,泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
调研论文“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾今年3月以来,各地电信积极开展了“宽带捆绑电脑”业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注,截止7月底活动结束在短短5个月的时间内,泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等...
为进一步提升服务水平,提高客户满足度,提高通信质量水平和服务质量水平,自觉维护消费者合法权益,共同构建和谐社会,铁通连云港分公司针对电信服务中人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,大处着眼、细处着...
一、在思想及业务学习情况平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了在中纪委七次会议上讲话、阅读了报告及新。坚持学习理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学...
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:.8.10.8.17调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调...
调查的主题:电信服务质量调查调查的时间:调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区调查的对象:社区居民调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式:问卷调查及网上资料调查。如今电信竞争日趋...
电信分公司电信营业所长述职报告述职报告颜单营业所孙汇浪各位领导、各位同事:根据公司聘期届满任职情况考核工作的通知要求,现将本人三年来的主要工作任务完成情况报告如下:一、职责履行情况——年是我们电信企业...
举全市电信之力集全体员工之智努力开创邵阳市电信分公司高速、高效发展的新局面——张聪华总经理在邵阳市电信分公司第一届四次员工、会员代表大会上的工作总结报告(二○○四年三月二日)各位代表:银羊辞岁生瑞气,...
2023年优化营商环境服务中心第一轮巡察进展情况报告根据统一部署,年5月13日至6月13日,第三巡察组对区优化营商环境服务中心开展了常规巡察。9月21日,巡察组向区优化营商环境服务中心反馈了巡察意见。...
基本公共卫生服务项目情况报告根据10月1日《工作会议纪要》(〔2023〕284号)要求,我局高度重视,认真梳理了我市2022年基本公共卫生服务项目省级绩效评价落后情况,现将有关情况报告如下。一、主要工...
公共卫生服务项目绩效考核存在问题报告市卫生计生委:根据自治区卫计委、财政厅《关于20年度全区基本公共卫生服务项目绩效考核情况的通报》(卫计发号)、《20年度全区基本公共卫生服务项目绩效考核方案》(卫计...
政务服务中心2018年旗委巡察组反馈意见落实情况报告根据旗委巡察工作的统一部署,2017年8月7日至8月22日,旗委第一巡察组对中旗政务服务中心开展了巡察,并于11月17日反馈了巡察意见。按照公开原则...
商务服务中心巡视反馈意见落实自查报告根据我县巡视组反馈意见落实工作领导小组工作部署,我单位骆振华主任和领导班子针对反馈意见工作立即提出要求,提高思想认识,认真抓,努力推进落实工作的具体化、责任化、制度...
论文电信大客户服务六境界电信大客户,顾名思义是指电信消费量大的客户,亦是指商业客户中的高端用户。当前,国内电信运营商除了中国电信将当地军等用户亦纳入电信大客户的服务范围外,大客户之称谓基本是按客户的月...
论文“定点超越”——电信竞争企业服务制胜的一大法宝随着电信市场竞争的日趋激烈,服务营销越来越受到了众多电信运营商的关注和重视。我们知道,服务营销已完全不同于传统的市场营销,针对当今电信市场竞争态势它有...
县电信分公司满意服务纪事县电信分公司2004年在市分公司的领导下,紧紧围绕“全省三强”这一战略性目标,坚持以发展为第一要务,坚持,全面提升技术、业务、管理和机制创新能力,走质量、效益、速度、规模并重之...
假如生活是船,那么真诚就是船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹,假如生活是一台机器,真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样,生活在联通这样一个大家庭当中,在各自的岗位上用真诚演...
电信大客户服务生产能手经验介绍材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱...
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
电信营业服务部工会女职工2006年工作总结营业服务部工会女职工在市公司工会和市总工会的正确领导下,针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心,立足一个“新”,突出一个“实”字,转变观念,创新...
当今世界,市场竞争异常激烈,社会经济飞速发展,科技进步日新月异,对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战,面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势,不仅需要企业要有新...
公司给了我机会——记十佳服务明星,1.68的高挑个儿,脸上总是挂着职业性的平和微笑,给人稳重而秀气的印象。曾经做过煤矿机械厂办后勤管理、保险公司资料员的,格外珍惜公司公司的这份工作。2001年应聘到内...
申报材料——河南省用户满意电信服务明星“服务是企业生存、发展的命脉!”、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中,做为信阳联通的一名普通营业员,我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言...
爱岗敬业无私奉献、信息高速畅通无阻——大客户部金融、保险行业组汇报材料为了金融、保险行业电信大客户的认可和微笑,为了电信一流品牌形象的树立与巩固,有这样一支团队,面对工作中的种种困难,他们永不言退,闯...
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
在中国人的语言学里,“四”与“死”读音相近,自然不自然的,“4”就被人们认为是不吉利的数字,在一些号码或序号排列中都被人们近而远之,对于这些现象我都是一笑了之,可就在这个普通的月份里,我和亲近的人、所...