我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单...
为规范医院医疗纠纷的处理，及时化解医患纠纷，保障医患双方合法权益，促进医患关系和谐，维护医院正常医疗秩序，特别是针对今年上半年省政法委组织的全省医疗纠纷民意调查中我区排名落后的状况，特制定本医患纠纷专...
医院员工严重医患纠纷事故检讨书尊敬的领导：我是检验科普通员工，现在从自身角度对刚刚科内发生的严重医患纠纷事故进行检讨。众所周知，此次事故负面影响非常恶劣，给患者和医院都带来了严重的伤害和损失，痛定思痛...
文章标题：加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:医院医生依旧在，只是药...
医院系统医德医风演讲稿:服务好，质量好，医德好，群众满意尊敬的同事，领导：你们好！今天我演讲的题目是：服务好，质量好，医德好，群众满意。在这样一个社会分工非常细化的今天，护士工作和会计，教师，工人，农...
最美护士何瑶的先进事迹在都引起了广泛的反响，一时间她成为了我们广大医护人员学习的榜样，在学习她先进事迹的过程中，我从她简单而真挚的一段话中体会到了，沟通在改善医患关系是何等的，她说改善医患关系,我们医...
村卫生室医患纠纷排查化解报告总结面对医患关系紧张，医疗纠纷日益增加的局面，桃坪镇卫生院维护社会稳定领导小组下发《关于进一步落实矛盾纠纷排查化解工作责任的通知》。根据《通知》要求，我村卫生室于10月30...
一、县医患纠纷现状年至今。其中县级医疗机构5件、镇（乡）卫生院（含门诊部）2件，全县在县卫生主管部门登记备案的医患纠纷11件。民营医疗机构2件、村卫生室2件。11件医患纠纷中有1件进行了医疗事故技术鉴...
现代社会患者已不再像从前对医生百分之百听从，崇拜，而是患者的维权逐渐加强，他们希望自己能够充分了解每一步的医疗活动，并且在遇到问题时能够用法律手段维护自己的利益。此外随着新的医疗体制的改革，医院的收费...
2024年医养结合机构服务质量提升行动总结报告一、基本情况县现有三家医养结合机构，其中中医院养护中心和至德颐养院为医疗卫生机构设置的养老机构，镇社会养老中心为养老机构内设医务室。根据省、市医养结合机构...
医患和谐论坛的开设是我院保持先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建设，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推进职工的积业道德建设，增强全院职工做好医...
作者：张巧娟，潘小亚，李芳娥【摘要】随着新的《医疗事故处理条例》的颁布实施,人们的法律和自我保护不断增强，人们对医疗服务质量的要求和医疗行为的审视程度越来越高。医护人员在工作中面临的责任和风险也随之增...
预防和处理医患纠纷工作总结针对医患纠纷时有发生情况，我镇树立关口前移、预防为主、严密防范，积极开展医患纠纷集中治理专项行动，有效预防、化解医患纠纷，取得了明显成效。今年，全镇未出现因医疗救治不当而发生...
梅和平2011年预防和处理医患纠纷的工作总结2011年，我镇集中精力标准了医患纠纷处理工作，落施了预防医患纠纷各项措施，最大限度预防和减少医患纠纷，促进了医患关系和谐，保鄣了医患双方合法权益，维护了正...
2012上半年，根据市医调办全年工作部署，结合区社会管理创新试点和大调解体系建设要求，区医患纠纷人民调解工作围绕规范、拓展、深化的目标，进一步强化组织和队伍建设，完善衔接联动机制，切实提高医患纠纷化解...
一、当前城区医疗机构医患纠纷增多的主要原因1、少数医护人员道德业务素质低下、医疗机构对责任人员追究不力是导致医患纠纷增多的首要原因。近年来，随着农村经济的发展和对农民医疗保障水平的不断提高，农民生病后...
园艺场开展集中治理医患纠纷专项行动的工作总结根据市综治办的工作要求和安排，今年6月至7月，在全场组织开展集中治理医患纠纷专项行动。现将开展工作情况总结如下：一、总体要求认真贯彻省综治委批转的《关于预防...
第一篇今年以来，我县医患纠纷工作在领导下在上级单位的支持下，在各单位的大力配合下，医患纠纷工作取得了明显成效，没有发生大的医闹现象，都得到了很好的处置。我县医患纠纷数量不多，全年只有5起，分别是2...
根据省综治办和市综治委的统一部署和要求，县综治委决定，今年6月至7月，在全县组织开展集中治理医患纠纷专项行动。现制定以下实施方案：一、指导思想以和为指导，以为统领，认真贯彻落实省预防和处理医患纠纷工作...
内容摘要：有效预防和处置因医患纠纷引发的群体性事件，对依法维护患者和医院的合法权益，对社会和谐稳定具有的现实意义；文章结合近年来发生的因医患纠纷引发的群体性闹事事件，深刻了当前医患纠纷的现状及主要特点...
市医患纠纷调解工作总结我市医患纠纷调解挂牌成立以后，在市委关心、领导下，全体工作人员进一步增强工作的责任感、使命感和紧迫感，高效投入医患纠纷调解工作，充分发挥人民调解平等协商、互谅互让、不伤感情、...
2014年1月，在领导下，县卫生局的支持下，县医患纠纷调解中心经县编委批准正式挂牌成立。一年来，县医患纠纷调解中心，在县司法局、卫生局的领导、指导和有关部门的关心、支持下，贯彻落实全体会议精神，认...
为认真贯彻全省医患纠纷人民调解工作现场会精神和州关于创建“平安医院”的总体部署，积极开展医患纠纷调解工作，维护社会和谐稳定，依据有关法律法规，结合我县医患实际，就成立县医患纠纷人民调解提出如下实施意见...
今年来，我局在市局的指导下，认真开展医患纠纷排查调处工作，及时有效化解医疗纠纷，维护社会和谐稳定。到目前为止，全区医调委接待群众咨询25人次，受理医疗纠纷案件3起，调处成功2起，调处涉及赔偿金额达7万...
区司法局关于医患矛盾纠纷综合整治专项行动的工作情况汇报根据根据市委、和政法委关于开展医患矛盾纠纷综合整治专项行动的部署和要求，我局行动迅速，按照相关要求，集中力量，强化措施，按职责分工组织开展相关行动...
时光流逝，2012年的工作已经结束了，在2012年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，...
摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善，人民生活水平、文化素质的提高和维权的增强，患者想要得到的医疗信息越来越多。因此，加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医...
医院构建和谐医患关系心得体会精神的提出，社会经济的发展，卫生改革的不断深入，无不为我院医疗工作的发展，带来了机遇和挑战，也对医务人员的专业理论，技术水平，职业道德等诸多方面提出了更高的要求。增强职业责...