县城物业服务品质提升调研报告随着全市经济的快速发展,人民生活水平的逐步提高,市民对改善人居环境需求与物业管理工作滞后的矛盾已日益突出。为破解小区物业管理工作难题,助推文明典范城市建设,提升城市居民的幸...
品质提升,服务升级野生动物园物业项目接管服务总结自20年9月17日接管西安秦岭野生动物园(简称:西野)前广场物业项目至今,已经5个月的时间了。在这段时间里,接收原物业公司的员工、合理划分卫生区域、清理...
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案提要:客户服务部各班组,各司其职,权责明确。下一步要从管理流程着手,梳理管理中存在服务不到位、效率不高等问题供水公司客服部2015年开展服务群众提...
02013年品质部工作总结及2014年品质部的工作计划及重点目录一.部门组织架构和人员状况二.部门的工作职责三.2014年度的主要工作内容四.2013年存在不足和改善的方案五:2014年的成本控制计划...
彩生活深圳事业部2015年度第一季度品质绩效汇报品质部绩效汇报2015年3月主要内容122015年3月业主投诉、报修2014年3月业主投诉原因分析3452014年3月业主满意度及top2满意率201...
为规范乡村旅游服务,优化乡村旅游市场环境,进一步提升全区乡村旅游品质,根据《关于进一步优化乡村旅游市场环境开展乡村旅游品质提升活动的通知》要求,结合我区实际,特制定如下实施方案。一、活动目标按照“主导...
县人民关于推进县城与乡镇品质提升专项工程的实施方案为贯彻落实市委届全体会议精神,推进我县县域经济发展和城乡建设统筹建设,全面提升城乡建设品质,加快提升城乡建设质量和水平,实现城乡统筹协调发展、共同发展...
物业公司品质部经理竞聘演讲稿首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因...
物业品质部副经理竞职演讲稿非常感谢各位领导给我这次宝贵的竞聘机会,感谢各位同事对我的信任。我竞聘的岗位是品质部副经理,因为我相信自己:我能我行。首先,我向各位评委及同事简述我近年来的工作情况及对竞聘岗...
非常感谢各位领导给我这次宝贵的竞聘机会,感谢各位同事对我的信任。我竞聘的岗位是品质部副经理,因为我相信自己:我能我行。首先,我向各位评委及同事简述我近年来的工作情况及对竞聘岗位的认识,请各位提出宝贵的...
非常感谢各位领导给我这次宝贵的竞聘机会,感谢各位同事对我的信任。我竞聘的岗位是品质部副经理,因为我相信自己:我能我行。首先,我向各位评委及同事简述我近年来的工作情况及对竞聘岗位的认识,请各位提出宝贵的...
品质培训部2012年度工作总结及2013年度工作;公司领导:品质培训部2012年各项工作有条不紊进;一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量;(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理;先后三次组织...
首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们...
物业公司品质保证部2013年度工作总结提要:针对三次内部审核结果编制了内部审核总结报告并完成过程资料的归档工作。依据qhse管理体系的推行计划,编制了公司管理评审计划,协助各部门准备管理评审输入资料源...
下载:物业公司品质部年度工作计划114.doc物业公司品质部年度工作计划物业公司品质部年度工作计划提要:一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服...
2013年公司各项事业蓬勃发展。作为湖南万厦物业品质部的职员,在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下,各部门同事的配合下,顺利完成了领导下达的年度的各项工作任务。为了发扬优点、总结经验、克服不足,现将...
物业管理品质部工作总结:一年来,在公司的正确领导下,在中化分管领导的悉心指导下,在各部门的大力支持、主动配合下,品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导,坚持物业管理服务的理念,组织带领部门全体...
2013年z物业品质管理部年终总结与下年度工作计划提要:为了更好的全面运作质量管理体系,品质管理部将在修订好各类程序文件及作业规范的基础上,有计划、有步骤地以部门2013年z物业品质管理部...
物业公司品质保证部二o一三年十二月份工作总结提要:协助各部门进行原因分析和纠正预防措施的制定,按各部门回复的完成日期进行跟踪直至不符合项及观察项关闭,对所有的实施过程资料进行归档保存更多内容源自物业服...
物业公司品质保证部2013年工作总结及2014年工作计划提要:制了质量手册、hse管理手册、29份公共的作业指导书和176份记录表单,协助公司各部门和管理处编制了103份作业指导书物业公司品质保证部2...
品质培训部20年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报如下:一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客...
物业公司安全品质部副经理学习精神心得体会在报告中明确提出:树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,健全公共安全体系,完善安全生产责任制,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力。的要求,进...
2008年8月,我们公司品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现做如下小结:一、工作思路以集团《商业管理公司制度》为依据,切实建...
2008年8月,我们公司品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现做如下小结:一、工作思路以集团《商业管理公司制度》为依据,切实建...
供水公司客服部服务提升年活动学习计划提要:热线调度班:熟知各部门工作流程和职责,调度相关知识及接线员服务规范语言地产e网供水公司客服部服务提升年活动学习计划根据公司服务提升年活动实施方案,结合部门工作...
物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结2006年即将过去,2007年即将来临,值此辞旧迎新之际,完美时空物业客服部对2006年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里,改正缺点,克服不足,更好的为业主...
物业部客服2009年工作计划随着公司的重组和不断壮大,2009年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展:物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标...
时光如梭,转眼间2009年度工作即将结束,自入职项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕物业收费工作,加强了部门内部管理工作,...
第一部分:工作综述上半年,我部在管理处的领导及各部门的大力支持下,以目标、绩效、计划和预算为管理方针,在部门全体员工的共同努力下,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。其中,物业费收取率达到96%,各项...
2009年物业客服部工作总结喜气日增,元旦将至,在节日的气氛中我们即将送走勤劳坚毅的牛年,迎来王者独尊的虎年!在这新年将至的时刻!我谨代表物业公司客服部的全体员工对公司及所有物业人员在过去的一年里,给...