成材不负青云志;报国常怀赤子心——公司优秀团员个人总结转眼之间,成为梧州局团委的一员已经有二年的光景了,在这二年的时间里,我深深地感受到了共青团这个大家庭的温暖:是团组织使我健康的成长,是团组织使我的...
来源南方电网实习总结一个多月的实习生活即将结束。从最初的无所适从到慢慢地得心应手再到即将离去的怅然若失,其中的滋味只有自己才能体会。实习第一天,当我进入农网改造项目部的那瞬间,看到里面坐着的大部分是我...
提出的全面建设小康社会,到2020年国内生产总值力争比2000年翻两番的奋斗目标。中国南方电网有限责任公司根据发展计划计办基础[2003]278号文《计委办公厅关于开展电力工业“十一五”发展规划和20...
在2013安全生产月来临之际,为进一步做好南方电网项目工程安全生产工作,提高广大职工的安全生产,顺利实现项目年度安全生产目标,项目部结合分公司生产经营和安全生产工作实际,特拟定本方案。一、活动主题:强...
甲方:中煤三建广州市220kv犀牛电缆隧道工程项目经理部乙方:所有未通过电网建设资格认证的人员为贯彻广东电网公司广电安部第【2011】110号、广电建【2011】291号以及广供电基部【2011】19...
2011年10月26日,《中国南方电网有限责任公司安全生产令》正式发布。我们在班组中迅速地组织学习、宣贯;同时,本人也认真学习了这个安全生产令,主要有以下几方面心得:一、安全生产令的核心主题是安全生产...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
首先,感谢公司团委给我这个的机会,向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间,由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段,确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
能力有限服务无限记十佳服务明星,25岁,2004年8月进入公司,从事10000号客户服务代表工作。近两年来,她兢兢业业,任劳任怨,从一名普通的话务员成长为一名业务拔尖、技能突出的优秀客服代表,先后被评...
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
从“售后服务”到“客户服务”的转型2007年初,大金龙“售后服务部”从销售公司独立出来,并更名为“客户服务部”。这并非一次简单调整,或无意义的更名,知情者说:“这是大金龙市场战略的一个重大调整”。看来...
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步...
九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求,结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,搞好内部改革,支持学校发展,现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下:一培训工作协助物业系统每...
电网安全生产月演讲:我自豪,我是电网人文章摘要:我自豪,我是电网人。面对大千世界,我们心怀淡泊,像春蚕,像蜡烛,在平凡的工作岗位上,用青春和生命谱写我们无怨无悔的人生。虽然平凡,却用我们的智慧和双手把...
电网公司优质服务年活动方案为了认真落实电网公司提出的建设“一强三优”电网公司的工作目标和“三抓一创”的工作思路,深入贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨,进一步增强服务理念,规范服务标准、完善服务机制、提...
电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手...
根据公司“开展干部作风整顿教育活动”,我认识到要想当一个一心为民的好干部,就必须遵守作风建设“十条规定”和弘扬“五种作风”,并且以提出的“六个坚持”为标准,着重做好以下几个方面:一、强化干部“五种”和...
根据8月17日,电网公司召开的优质服务电视电话会议精神,我公司班子高度重视,于8月21日,召开了班子会议,专题研究部署优质服务工作,8月22日,召开中层干部会议,要求各级领导首先要认真学习浏阳“7.3...
为进一步贯彻落实《电网公司关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》,扎实做好供电优质服务工作,推动公司优质服务整体水平不断提高,4月4日,营销部制定下发了《营销系统开展优质服务进万家活动实施计划...
只把春来报——县供电有限责任公司营业大厅班长先进事迹在县供电有限责任公司营业大厅这个年轻的“窗口”示范集体中,经常可以看到一位笑容可掬的年轻女性,或耐心细致地向客户宣传讲解电力法规、用电政策、安全用电...
电网优质服务演讲稿优质服务是电网的生命线,是企业生存发展生生不息的脉搏,不仅仅体现在客服人员一声亲切的问候,营业厅人员一个灿烂的笑容。优质服务,贯穿于我们生产经营的每一个环节。每当天气恶劣时,也是我...
“中国梦”是华夏儿女共同的梦,是一个民族振兴的梦,如何在新时期,以自我的实际行动服务中国梦的实现,是我们亿万华夏儿女共同夙愿,也是我们每位电网人毕生的追求。2013年是实现“中国梦”的开启之年,对于电...
保险公司大客户的服务与管理经验总结用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持,完善...
用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持,完善客户服务和大客户关系管理,保持与大...
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...