如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来，《华夏酒报》记者在市场调查时发现，越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈，传统渠道的拼杀早已是刺刀见红，为...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
摘要：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起，侧重从经营管...
工作两个月了，总的来说，就是压力大，一直想出成绩，但是总是把握不好机会。美国那客户（他之前和吴西颖联系过，这次要不锈钢丝网，是他主动给我发的邮件），一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网，本来已经找到...
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户，它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”，让很多企业从此一蹶不振，这种“切肤之痛”，甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
县是农业大县，辖镇乡，人口万人，常年外出务工经商的农村人口近10万人。今年年初，县组织部对全县流动农村进行了调查，全县共流出农村人，其中有个乡镇流出量在人以上。全县人口总和数量少的乡，今年也流出46人...
所谓网络营销是指为实现营销目标，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命，它包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向...
客户关系管理（customerrelationshipmanagement，以下简称crm）源于“以客户为中心”的商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支...
商业银行客户关系管理摘要：目前，国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理(crm)和金融产品的创新与营销。在这些方面，南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先走一步。学习借鉴他们的经验和做法...
一、深圳苏州三地农行的基本情况(一)综合经营实力强。截至2001年底，深圳分行各项存款390亿元，较上年增幅26％；贷款为262.3亿元；外币存款67397万美元；国际业务结算量33.7亿美元，外汇结...
企业客户关系管理[内容摘要]：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)源于以客户为中心的新型商业模式，理论基础来源于西方的市场营销理论，在美国最早产生并得以...
摘要：为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样，才能真正留住顾客。服务领域由于面对着庞大、复杂的消费群体，正确、有效地与客户保持关系存在一定的困难。本文采取一种创新的...
客户服务部2012年11月工作报告（模拟）；福建省南安市水南机械有限公司制作人：张丽敏时间：；内容提要：；1、来电业务咨询报告3、客户抱怨及处理2、电话回；5、客户满意度指标分析；6、客服专员表现情况...
专业营销创出不凡业绩广州局大客户团队策划营销纪实在广东省广州市邮政局有一个仅6人的团队，2007年创造了近4000万元的收益,今年前10个月又完成业务量达4697.46万元。这不凡的业绩，来自于广州局...
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
我是乌市邮政局沙区分局大客户营销中心的营销员。在从事邮政工作20余年来，尤其是从事邮政营销工作3年以来，我通过不断摸索，不断学习，逐渐形成了自己的营销技巧，并培养建立起自己的客户群，取得了一定成绩，同...
下载:2006年下半年颐高集团客户营销与企划营.doc下半年颐高集团客户营销与企划营销工作计划操作办法：7月3日，召开客户营销与企划营销工作会议，就下半年颐高集团客户营销与企划营销工作进行说明及详细内...
下载:592006年下半年颐高集团客户营销与企.doc2006年下半年颐高集团客户营销工作计划第一部分客户营销一、颐高集团客户营销工作的现状（主办：钱海涛）1、颐高集团客户营销的体系结构2、颐高集团客...
越来越多的企业到，寻求与客户建立和维系一种长期的战略伙伴关系是使交易双方企业获得双赢的最大保障。因此在此基础上，关系营销应运而生。关系营销是美国营销学者巴巴拉·杰克逊于1985年首先提出的，菲利普·科...
关系营销和交易营销的演化与兼容2003920作者：吴淼内容提要：与交易营销相比，关系营销是市场营销学研究范式的根本转变。但关系营销的应用在获得收益的同时，也要充分考虑其成本。关系营销与交易营销并不是绝...
随着楼宇自动化技术的发展，基于网络化的智能建筑系统集成发展也越来越快。在智能建筑内部利用现有的网络和己有的控制器基础上，充分发挥计算监控和计算的强大功能，使整栋大厦的整体环境得到全局的优化，这是系统集...
2004年，一次仅仅投入8万元的网络flash大赛,竟引起了上千万人的关注与参与，获得创意文稿近千条,可直接播映的flash作品上百件，引发产品狂卖热潮,销售额提升近千万元网络，带动新一轮营销风暴读新...
网络时代的企业营销：模糊营销21世纪是网络经济的时代。随着信息社会的来临，人们的生活方式发生了一系列带有根本性的变化，对传统的企业营销方式也提出了挑战。①互联网络能够把全世界的顾客送到这个地球村上开设...
什么是网络营销？这个问题，一直是制约着网络发展的瓶颈。为什么网络营销的定义会成为自身发展的瓶颈呢？这恐怕也是国内网络营销发展的历程决定的。一般别人问我什么是网络营销，我首先告诉别人的是搜索引擎登陆和优...
网络营销是一种以消费者为导向，强调个人化的营销方式网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感...
财务管理环境和财务关系在财务管理理论结构中占据地位。不同的企业或同一个企业在不同的时期，其所面临的财务管理环境是不同的。不同的财务管理环境对应着不同的财务关系，因而为协调财务关系就需要采用不同的财务管...
一、在校及毕业之后近期五年规划方向：网络营销、企业管理总体目标：管理学市场营销方向硕士，毕业后成在知名电子商务公司工作。二、社会规划和职业分析1.社会一般环境：中国格局稳定，经济发展平稳，中国尚处在发...
网格化管理外拓营销：关于网络贷款的危害宣讲材料各位朋友们大家好，先问大家一个问题，在场的有没有上淘宝购物的？平时付款用不用支付宝？支付宝里面的花呗有人用过吗？相信大部分人都用过，即使没有用过的肯定也听...
文章标题：营销管理部个险及团险营销管理竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评为、各位同事：大家好！今天，我站在这里做竞聘演讲，心情很激动，首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我将倍加珍惜。我根据...
一、电话销售工作介绍我所在公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部...