在上级领导的正确指导下,经过市场部和各供电所全体人员的共同努力,年电费回收取得了可喜的成绩,创历史最好水平。一、指标完成情况全年应收电费为万元,实收电费万元,电...
在上级领导的正确指导下,经过市场部和各供电所全体人员的共同努力,年电费回收取得了可喜的成绩,创历史最好水平。一、指标完成情况全年应收电费为41901.8556万...
供电营业厅是供电公司的对外供电服务窗口,担负着市区共余户工农业生产和居民生活用电的客户服务工作,包括用电申请、有关业扩费用收取、受电工程设计施工委托、增值税更换,电费收费、违约金缴纳、用电咨询、来...
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
尊敬的各位领导、各位评委:你们好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感...
一、班级简介:城东供电分公司客户服务室于2001年成立,是一个业务繁杂且综合性很强的对外营业窗口。服务室现有员工18人,其中男员工1人,女员工17人,本科学历2人,大专学历15人,3人,团员12人,也...
刚才听取了县供电公司领导关于纠风工作和行风建设工作汇报,也听取了评议员对该公司行业作风建设的评议及大厅的解释说明,评议员以实事的态度,客观、公正、全面地对县供电公司客户服务大厅纠风工作和行业作风建设进...
尊敬的各位领导、各位评委:你们好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感...
现客户价值是供电服务文化的核心价值供电服务文化为社会和谐提供精神支持。供电服务文化驾驭着供电企业的服务价值导向。一、供电服务文化的价值导向供电企业有实现客户价值的换心思考,才能有诚心为客户服务的换位行...
尊敬的各位领导、各位评委:你们好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声谢谢,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢...
尊敬的各位领导、各位评委:你们好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支...
供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长,虽说从学生到员工,从学校到公司角色转变不到五年,却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备...
供电公司客户服务竞聘演说稿文章摘要:开拓进取的创新。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能...
一周的工作结束了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐的学生到走上社会工作者的锐变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和...
3供电公司客户服务中心行风视线文字策划《展示窗口形象用心服务客户》主持人:为百姓解难,替分忧电视机前的各位观众,大家好!欢迎收看的我台为您现场直播的《行风视线》节目,在上期栏目的直播中,我们共接听观众...
、朋友们:今天,我们在这里隆重举行瑞金市供电局小太阳供电服务队挂牌成立剪彩仪式。在此,我谨代表赣州供电公司对瑞金市供电局小太阳供电服务队的成立表示最热烈的祝贺,对长期以来关心、支持电力工作的瑞金市委、...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
各位领导,各位朋友:今天我们在这里非常高兴地与来自全市各行各业、方方面面的相聚,召开我们供电公司成立及供电局领导班子换届后的首次行风监督员暨客户座谈会,首先请让我代表供电局(公司)来了的领导班子和全体...
(本文来自阿q范文网.4oa,)今年以来,云南电网玉溪供电局转变经营理念,将提高供电可靠性、提高客户满意度作为优质服务的主线和总抓手,进一步加强客户停电管理,减少客户停电时间,提高客户满意度。该局通过...
我是一名普通的窗口服务人员,记得第一次上班时,师傅曾对我说过:“微笑是增进我们与客户关系的妙方,它表示了我们的诚心,也表示了企业的诚信。请给每一位来到你身边的客户以发自内心的微笑,那么,每当他从附近走...
供电局微笑服务优质服务比赛演讲稿85我是一名普通的窗口服务人员,记得第一次上班时,师;走进我们营业大厅,你就会被我们每位工作员工真诚的;还有一个发生在我们大厅的小故事,我给它了一个名字;那天是15号,...
一、200年工作情况200年,我局以大会、精神为指导,认真贯彻落实省电力公司电业局和、工作会议精神,以“推进管理创新,又好又快发展,为创‘国一流’县级供电企业而努力奋斗”为主题,扎实工作,各项工作均取...
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手,加强领导,硬化措施,不断打造优质供电环境,...
电监会调研组各位领导:首先,我代表公司欢迎电监会张处长一行到我公司检查指导工作。公司是省电力有限公司所属的大型一类供电企业,承担着吉林市区及磐石、桦甸、蛟河、舒兰、永吉等五个市(县)144万用户的电力...
2012年中心针对新的管理的模式,不断调整和适应新的营销形势,引导职工在端正思想和规范工作思路的同时,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。一年来,中心各项经营指标在全体员工不懈的努力下都得...
市供电局优质服务活动工作总结2009年以来,市供电局投资300多万元兴建的客户服务中心正式投入运行,并实现了全省联网。新的服务体系进一步完善了业务受理、咨询、停电预告、快速抢修等功能。这是该局贯彻落实...
上半年优质服务工作总结优质服务工作作为营销重点工作,我们一直秉承服务于客户,满意客户的理念,为用户解忧。全局狠抓员工优质服务,创新服务思路,细化服务内容,提升服务品质,保证优质服务工作稳步推进。现将上...
市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式:派驻式服务主要针对综合大客户;客户经理负责制,主要针对指定专门的客户经理的大客户;固定式服务,在固定的营业场所进行大客户营销工作;流...