实习部门:前厅部实习时间:实习目的:结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。一、企业介绍:酒店是由市东城区与公司合资建造的一间超豪华五星级商务度...
前厅接待部工作计划为更好的完成领导交给我们的任务,全面做好各项接待任务,完善部内的工作责任制,提高我店的知名度和影响力,我部结合实际况特制定计划如下:一、部内设置与分工1、设总监一名、主管两名、领班四...
08年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换...
二○○六年已经过去,在这一年里,大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服...
探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
尊敬的各位评委、领导,各位同事:大家好!今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与全球通vip俱乐部厅经理岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会!感谢公司领导对...
客人赴宴前应须知1、接到邀请后应及时告知设宴主人是否赴宴,如赴宴是否能准时。并应问清详细地址和时间等细则,并应询问邀请的目的,届时出席的宾客情况,着装要求等,以利事先准备完善,不犯唐突的错误。2、赴宴...
要营造良好的前台团队氛围,建立基层员工的主人翁员工流失既会影响酒店的服务质量,又会给酒店增加培训成本,员工流失还会对在酒店工作的其他员工的工作情绪产生不利影响,在一定程度上影响其他人的情绪和工作士气前...
尊敬的各位领导、同事们:你们好!我是11月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,顺平移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。经过短短2周的新员工培训,我...
vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商...
2珠宝vip理财客户父亲节专场活动方案【活动主题】感谢您一双手,父之爱深而沉,父爱如山!——珠宝vip理财客户父亲节专场活动方案——【活动时间】6月16日14:30—18:00(父亲节)【活动内容】活...
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2011年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2011年的工作作出总结。前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位...
前厅部是酒店的第一窗口,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。作为总台服务人员的我,着...
2011年前台接待年终工作总结范文692011年前台接待年终工作总结范文;时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年;同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司;您可以访问亿库网查看更多;2011年前台接...
一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度。20年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗...
前台接待工作总结范文几年来,长沙接待办公室紧紧围绕市委中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,...
2014年前台接待工作计划范文20131212转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第...
2014年前台接待年度工作总结20150104光阴如梭,2014年即将过去,下面是一篇前台接待年度工作总结范文,共6篇文章,让我们一起来看看吧~2014年前台接待年度工作总结12014前台接待年度个人...
2014年前台接待年终工作总结范文汇总201501042014年马上就要过去了,下文是一篇前台接待年终工作总结范文,内容包含6篇文章,详细内容点击查看全文。2014年前台接待年终工作总结范文汇总120...
转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位...
酒店前厅部外籍大堂经理发言稿我的名字叫,来自荷兰。我于2002年大学(在荷兰)毕业后,便去了澳大利亚,经过11个月的旅程,途径越南和台湾,最后来到了中国。我去过、深圳、上海、杭州、宁波,最后我来到了温...
宾馆(饭店)前厅部年度工作总结及工作展望当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,2005年过去了。苏州一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。.苏新工业园、苏州新区以及苏州各...
(一)、销售计划1、与销售部一起努力,开拓义乌市场份额,建立销售网络,努力提高酒店市场的占有率。2、做好客史资料统计,特别是常住客,以“常住客卡片”的形式建立预订部一手资料。3、实行售房销售积分奖惩制...
宾馆(饭店)前厅部年度工作总结及2006年度工作展望当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,2005年过去了。苏州一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。苏新工业园、苏州新区...
1、贯彻落实餐饮部的销售策略和计划,向上对餐厅经理负责,直接下属交前厅服务领班。2、负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正规化管理服务规范的落实,把建立正规化的...
工作回顾年度工作展望报告弹指之间,2007年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。2007年对锦都酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于于9月28日向社会敞开了大...
弹指之间,2006年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。2006年对汉博纳酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于向社会敞开了大门,迎接四海宾朋。在忙碌的一年里,...
弹指之间,2007年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。2007年对汉博纳酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于向社会敞开了大门,迎接四海宾朋。在忙碌的一年里,...
当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,2005年过去了。苏州一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。123苏新工业园、苏州新区以及苏州各所辖县市纷纷成为各大公司来华投资的首...
实习部门:前厅部实习时间::006.01.16——2006.08.16实习目的:结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。一、企业介绍:东莞索非特...