迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过:你要讲你老家的方言土语,说明你就是个县办企业,或者村办企业,你如果是一个国内的大型企业,就要讲国内通行的语言,普通话。讲普通话是个人素养的...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(4)第二,规范五句。在此要强调什么呢?强调公关人员要使用基本的礼貌用语,我们一般叫做规范五句。五句话,就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲,以礼待客。礼宾有其基本规则,我们专业的讲法,叫礼宾次序。所谓礼宾次序,就是指在接待多方客人时,应按照约定俗成的做法,排列多方客人的先后顺序。按...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题,首先,要明白一般引导客人的话,要你公关经理在那儿干吗?让你引导陪同客人,所以实际上走在前面的应该是你,但是你走的方向是什么情况呢?我们一般陪客人走...
着装、仪容和举止是供电营业职工的外在表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。只有规范的仪表、举止,才能给现场会与会人员留下良好的印象。现结合现场会接待需要,拟订以下接待礼仪要点,请各所参与接待...
为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关...
公务员礼仪修养之办公礼仪规范会议礼仪会议,通常是指将特定范围的人员召集在一起,对某些专门问题进行研究、讨论,有时还需作出决定的一种社会活动的形式。在处理日常性行政事务时,各级部门往往召开各种会议。不论...
接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,...
一、迎接礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客...
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马...
拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到...
探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
拜访和接待礼仪一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要...
2010年11月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习,在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行招聘面试的,从而给我们提供了这么好的实习锻炼的平台!这6个...
、握手1、握手时力度要适中,大家可以练练.太轻给人以轻视.太重,也不好.时间:在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手.二、迎接礼仪1、要先介绍,依次介绍.你好!这位是我们公司的姚主席,这位是张副主席....
【摘要】秘书接待礼仪在秘书工作中占据地位,为此,需要掌握好接待工作的各个流程中的礼仪工作,以便秘书更好履行职责,为公司树立良好形象。【关键词】接待秘书礼仪一、接待前的准备工作(一)接待环境布置1、环境...
秘书工作中的接待礼仪知识一、接待前的准备工作(一)接待环境布置1、环境布置接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观,没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物,表现出“欢迎您”的气氛,会使对方产生好感。办公...
礼仪培训师培训总结礼仪培训师培训总结在哪个行业,职业礼仪是一个职场新人首先要学习的知识,礼仪培训师也是一个的职业,下面阿扣范文网整理礼仪培训师培训总结,为大家整理如何做到成为一名优秀的企业礼仪培训师。...
洗浴中心员工礼仪培训计划礼仪是员工的脸面,更是员工工作的素质体现。当员工的不当礼仪在不知不觉中使感到可憎时,公司的前途就葬送掉了。本章从公司员工最起码的礼仪培训开始,通过举例生动地再现了办公场合内公司...
交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道:“说话艺术最的应用,就是与人交谈。”从广泛意义上来讲,交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好...
礼仪培训部09年工作计划我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的...
咸阳医疗机构礼仪培训课程计划一、培训内容:1、医护人员礼仪及礼貌修养2、医务社交礼仪—心理素质3、医患关系沟通及融洽4、医务礼仪·仪态训练二、培训大纲:课程模块一医护人员礼仪与礼貌修养护理人员基本礼仪...
我国素以礼仪之邦着称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:君子所贵严道之,《礼记》也有云:入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪...
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌提要:提高文明素养,自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习,细致体会礼仪常规,礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话:学习礼仪、实践礼...
篇一:文明礼仪培训计划为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展,本学期,我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育,促进师生及家长礼仪规范的养成。一...
会议礼仪请你回顾一下自己的工作状态,除了在自己工作上的时间、电话沟通的时间会多一些,还有哪种沟通方式多一些?这就是会议沟通。下面我们就来谈在会议当中应该注意哪些礼仪。按参会人员来分类,会议基本上可以简...
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...