工作总结范文上半年工作总结范文下半年工作总结范文半年工作总结范文4s店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也...
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九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
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汽车4s店售后服务年终工作总结国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
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下载:184s店售后服务顾问技术实习报告.doc浙江科技学院学生实习报告本实习类别技术实习年级、专业2010.车辆工程班级车辆工程学号、姓名指导教师实习单位名称地点实习日期自2013年11月5日至20...
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汽车4s店部门间的相处汽车4s店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
服务提升年演讲稿:改善环境,提升服务提高能力素质,做好本职工作,适应工作方面的新要求,这是作为一名普通员工,应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个途径便是向他人学习。理论来源于实践,而实践告诉我们:...
第一步:预约。此步骤最的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期,此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小,预约和直接入...
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2004年是公司的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
1、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引,做好客户信息登记。(1)保持每辆展车的整洁,负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。(2)负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,接待咨...
年售后服务部工作总结售后服务,是现代汽车维修企业服务的组成部分。售后服务是窗口,是公司整车销售的后盾和保障,今年又迎来了自年成立以来的售后维修高峰,为此,对售后服务部门提出了更高的要求。做好售后服务,...
4s店售后年终总结4s店售后年终总结,4s售后年终总结整理内容可以包括对这一年汽车售后的情况,维修成本,人才资源现状等方面的总结,以及一年来工作上所存在问题和接下来的努力方向计划做出整理。4s店售后年...
最新汽车4s店售后客服工作总结20140625最新汽车4s店售后客服工作总结为大家整理的最新汽车4s店售后客服工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。客服工作是一个很大的话题,单说一...
4s店售后财务工作总结4s店售后财务工作总结该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等,由于是一般纳税人所以执行17%增值税率,一般备件的利润率保持在20%左右,备件采购从该品牌汽车的生产厂家...
4s店售后工作计划范文由阿扣范文网整理,4s店售后部对一年业务情况及业务售后受理情况进行汇报规划。下面是小编为大家整理的4s店售后工作计划范文4s店售后工作计划范文1、整理客户资料、建立客户档案客户送...
某汽车4s店售后部年终工作总结和明年工作计划范文1:众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看...
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而...
在2015年度,我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念,立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好,一直保持平稳状态。但是,一个企业不能只处于平稳的状态之中,而是应该逐步向钱。为...
街道计划生育服务对象满意度再提升突击月活动方案为进一步宣传计划生育政策、法律、法规,深化优质服务,落实利益导向政策,坚持依法行政,提高服务对象对计划生育政策知晓率和满意度,根据上级工作要求,结合街道实...
4s店售后管理制度维修车间管理规定1.接到任务委托书后先核对委托书上的车辆号牌是否与所修车辆号牌相符;2.简要询问车辆故障,并核对维修项目,如有差错及时报告;3.保证完全、正确、及时地进行任务订单上的...
在人力资源管理中,人们经常提到员工的工作满意度问题。所谓工作满意度是指,感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响;不同的雇员对同一...
各位领导、各位来宾、各位朋友,女士们、先生们:大家上午好!首先,请允许我代表426名公司同仁,对今天光临庆典现场的所有来宾,表示最热烈的欢迎,和最衷心的感谢!我无法一一历数每一位来宾的名字,但我要真诚...
竞聘汽车4s店服务经理演讲稿大家好!非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼...
4s店服务经理演讲稿非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在...