到商场买东西,有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途;出门旅游,有导游左右相随让你熟知当地的自然和人文景观;而如今,当你到供电分局营业厅办理用电业务,也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
供电营业厅是供电公司的对外供电服务窗口,担负着市区共余户工农业生产和居民生活用电的客户服务工作,包括用电申请、有关业扩费用收取、受电工程设计施工委托、增值税更换,电费收费、违约金缴纳、用电咨询、来...
东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手,加强领导,硬化措施,不断打造优质供电环境,...
精彩导读:记得曾有一位经济学家说过,不管你的工作是怎样的卑微,你都应当付之以艺术家的精神,十二分的热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣。只有这样,...
供电营业厅人员演讲稿(工装伴我成长)几年前,风靡的电视剧《士兵突击》令我的印象犹为深刻,忘不了憨厚纯善的许三多,穿上军装后从一个连正步也不会踢的孬兵变成一个钢铁般意志的尖子兵;忘不了班长说的不要以为...
2013年以来,在各级领导的关心支持下,客户服务中心(营销部)供电营业厅不断强化自身的廉洁奉公,遵纪守法,秉公办事,认真落实建设责任制,严格执行建设的有关规定,深入学习实践,带领营业厅全体员工,以“你...
电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手...
想纳税人所想,急纳税人所急,这是地税办税服务厅一直恪守的服务信条,也是他们为纳税人服务的最直接体现。在地税办税服务厅,优质服务始终像一缕缕春风,滋润着所有纳税人的心田。优雅的环境市地税办税大厅是展现地...
为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》,提高税收征管质量,切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务,构建和谐征纳关系,县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造...
办税服务厅是基层税务对外的窗口,是税务展示内在素质的平台,是税收征管工作的前沿阵地,处于税收征管工作风口浪尖,对于规范税务执法行为,提升国税形象起着举足轻重的作用。目前,大多数办税服务厅的工作,获得了...
,女1995年,进入供电公司参加工作,先后从事过发电运行,抄表及营业收费工作。2004年初,被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,十二年如一日,爱岗敬...
我是一名普通的窗口服务人员,记得第一次上班时,师傅曾对我说过:“微笑是增进我们与客户关系的妙方,它表示了我们的诚心,也表示了企业的诚信。请给每一位来到你身边的客户以发自内心的微笑,那么,每当他从附近走...
供电局微笑服务优质服务比赛演讲稿85我是一名普通的窗口服务人员,记得第一次上班时,师;走进我们营业大厅,你就会被我们每位工作员工真诚的;还有一个发生在我们大厅的小故事,我给它了一个名字;那天是15号,...
话剧小品情满营业厅编剧:何萧[时间:早晨[地点:供电局营业厅[人物:客户服务中心营业员小李、女,25岁,营业员小张,女,23岁,老大爷:男,68岁(幕启:雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上)小李...
.话剧小品情满营业厅编剧:何萧[时间:早晨[地点:供电局营业厅[人物:客户服务中心营业员小李、女,25岁,营业员小张,女,23岁,老大爷:男,68岁(幕启:雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上)小...
县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。目前营业厅共有职工9名,其中正式工2名。主要承担着城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作,是供电局的社会窗口,集中代表供电局的社会形象...
江北供电局是宁波电业局下属基层单位,用电营业厅是江北供电局的对外供电服务窗口,目前有三个营业地点(大庆南路供电营业厅、洪塘供电营业厅、慈城供电营业厅),统一归口办理江北区客户的用电申请、有关业扩费用收...
自进入供电营业厅以来,工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。过去的三个月中,在供电所领导及师傅的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工...
供电营业厅人员演讲稿(工装伴我成长)几年前,风靡的电视剧《士兵突击》令我的印象犹为深刻,忘不了憨厚纯善的许三多,穿上军装后从一个连正步也不会踢的“孬兵”变成一个钢铁般意志的尖子兵;忘不了班长说的“不要...
[关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告]关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告各镇广电站、分站,市局有关部门:自开展“为用户服务,让用户满意”工作以来,各站、各有关部门认真重视,广电形象逐步提升,服...
营业厅公共服务行业政风行风自查自纠报告提要:向客户提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道,包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等源自计划范文营业厅公共服务行业政风行风自查自纠报告按照省...
农电局城镇供电营业厅三八红旗集体先进事迹近几年来,在局、旗妇联和局妇委会的领导下,城镇供电营业厅全体员工,认真贯彻落实,在本职工作中兢兢业业,为旗地方经济发展做出积极贡献。旗农电局城镇供电营业厅共有女...
关于供电所“农村供电营业规范化服务达标”前期工作检查的报告中心领导:2005年12月2日,本人赴供电所,依据原电力部、电力公司的《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电营业规范化服务考核细则》和电网...
爱岗敬业,我的无悔追求营业厅是公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。...
物业公司“优质服务月”调查结果报告本次调查共发出调查表3500份,实收回3200份,回收率91%,其中物业一处收回1286份,物业二处收回864份,康宁物业处收回875份,华苑物业处收回175份,本调...
在市委正确指导和大力支持下,我们紧紧围绕洛阳市“千百亿”发展目标,坚持标本兼治、纠建并举的原则,加大行业作风整顿力度,不断提升优质服务水平,在今年的行风评议活动中,洛阳供电公司取得了综合社会满意率91...
供电公司2006年优质服务主题活动方案为牢固树立“大营销、大市场、大服务”的观念,形成以市场为导向,以客户为中心,以全员营销为基础,以共塑国网品牌为目标的强大工作合力,努力构建和谐的营销环境,不断提升...
各位领导、今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。一、加强...
抓服务促行风树立供电公司新形象尊敬的各位领导、各位监督员:在当今社会生产生活中,电能已经成为应用最广泛的清洁能源。作为公用型企业的供电公司,因其有着自然的垄断性与普遍服务的公益性,这就要求必须为各个阶...
为广泛深入实践“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,展示我公司“诚信服务、锐意创新”的企业精神,提高优质服务水平,塑造企业良好形象,我公司在市公司的统一部署下,决定开展“诚信工程”优质服务周活动,...