到商场买东西,有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途;出门旅游,有导游左右相随让你熟知当地的自然和人文景观;而如今,当你到供电分局营业厅办理用电业务,也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
供电营业厅是供电公司的对外供电服务窗口,担负着市区共余户工农业生产和居民生活用电的客户服务工作,包括用电申请、有关业扩费用收取、受电工程设计施工委托、增值税更换,电费收费、违约金缴纳、用电咨询、来...
供电营业厅人员演讲稿(工装伴我成长)几年前,风靡的电视剧《士兵突击》令我的印象犹为深刻,忘不了憨厚纯善的许三多,穿上军装后从一个连正步也不会踢的孬兵变成一个钢铁般意志的尖子兵;忘不了班长说的不要以为...
农电局城镇供电营业厅三八红旗集体先进事迹近几年来,在局、旗妇联和局妇委会的领导下,城镇供电营业厅全体员工,认真贯彻落实,在本职工作中兢兢业业,为旗地方经济发展做出积极贡献。旗农电局城镇供电营业厅共有女...
,女1995年,进入供电公司参加工作,先后从事过发电运行,抄表及营业收费工作。2004年初,被公司任命为县供电营业厅班长。(尊敬的朋友:本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布,如果您有演讲稿、竞聘写作...
他有颗金子般的心-记供电公司花园供电营业站农电工在供电公司花园供电营业站,有这样一位普通农电工:虽然家境清贫,却拾重金而不昧;虽然个头不高,却跳进湍急的洪水支起摇摇欲坠的...
乡供电营业所所长先进事迹:供电管理自成章法提要:台区轮岗,消除弊端。咸水所共有180多个台区,台区大小有别,管理难度也有差异。蒋所长介绍说:一个员工如果长期或是几年负责管理一个台区,常来常往,脸面熟了...
话剧小品情满营业厅编剧:何萧[时间:早晨[地点:供电局营业厅[人物:客户服务中心营业员小李、女,25岁,营业员小张,女,23岁,老大爷:男,68岁(幕启:雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上)小李...
.话剧小品情满营业厅编剧:何萧[时间:早晨[地点:供电局营业厅[人物:客户服务中心营业员小李、女,25岁,营业员小张,女,23岁,老大爷:男,68岁(幕启:雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上)小...
县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。目前营业厅共有职工9名,其中正式工2名。主要承担着城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作,是供电局的社会窗口,集中代表供电局的社会形象...
江北供电局是宁波电业局下属基层单位,用电营业厅是江北供电局的对外供电服务窗口,目前有三个营业地点(大庆南路供电营业厅、洪塘供电营业厅、慈城供电营业厅),统一归口办理江北区客户的用电申请、有关业扩费用收...
自进入供电营业厅以来,工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。过去的三个月中,在供电所领导及师傅的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工...
供电营业厅人员演讲稿(工装伴我成长)几年前,风靡的电视剧《士兵突击》令我的印象犹为深刻,忘不了憨厚纯善的许三多,穿上军装后从一个连正步也不会踢的“孬兵”变成一个钢铁般意志的尖子兵;忘不了班长说的“不要...
2013年以来,在各级领导的关心支持下,客户服务中心(营销部)供电营业厅不断强化自身的廉洁奉公,遵纪守法,秉公办事,认真落实建设责任制,严格执行建设的有关规定,深入学习实践,带领营业厅全体员工,以“你...
尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。今天是三八妇女节,我们欢聚一堂,在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷...
岁月如梭,转眼2010年已经过去了,在这一年的时间中,通过努力的工作,有付出,有收获,有喜悦,也有悲伤。临近年终,我认为有必要对自己过去一年的工作做一个总结,这样也有利于吸取教训,将新一年的工作做得更...
光阴如梭,一年的工作转瞬又成为历史,回顾2010年的各项工作,我带领我的小组成员认真完成各项工作任务,努力学习,积极思考,个人能力及小组工作效率都有所提升。过去的一年在取得成绩的同时,我们也找到了工作...
logo;麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料;麻园路移动营业厅“约定的微笑”班组2012年3月;基地营业厅基本情况;服务活动和措施总结服务培训工作总结;基地辐射工作总结;logo;营业厅基本...
关键词:暑期,社会实践,总结,实践总结7.27实践开始,在开始的两天里,我们主要熟悉了网上营业厅的相关业务7.29—7.31我们在跃进桥电信营业厅现场实践,向客户介绍网上营业厅的相关业务以及使用网厅...
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调...
精彩导读:记得曾有一位经济学家说过,不管你的工作是怎样的卑微,你都应当付之以艺术家的精神,十二分的热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣。只有这样,...
编者按:本文主要从市场状况;市场营销方面;在业务服务方面;存在不足;20年的工作思路与工作设想这几个方面进行讲述。其中,业务服务中包括调动乡镇营业部人员积极性,拓展了市场,增强了乡镇营业部的竞争力;存...
[关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告]关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告各镇广电站、分站,市局有关部门:自开展“为用户服务,让用户满意”工作以来,各站、各有关部门认真重视,广电形象逐步提升,服...
营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报告提要:向客户提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道,包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等源自计划范文营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报...
营业厅客服代表服务心得体会工作中的一个微笑,一句亲切的话语,于人于己都是有益的。我们会碰到形形色色的客户,在与客户交流过程中,怎么办?四个字:微笑待人。要做好客服工作,必须要学会微笑,这个微笑不是简单...
为提高营业厅员工服务水平,树立全心全意服务,给客户提供一流优质服务,促进银行经营业务发展,创造良好经济效益,根据银行工作精神,结合本营业厅实际,特制定“银行营业厅员工改进服务工作计划”,具体如下:一、...
2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案提要:竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案为深入贯彻供水公司2015年“服务...
营业厅的服务确实,转型的问题不可能一蹴而就。同时,营业厅以营销为主,也并不代表就什么服务都不做。营销和服务是为了管理的需要人为分隔的,而对于客户却无任何意义。用户需要的是付出合理的价格享受到自己需要的...
关于供电所“农村供电营业规范化服务达标”前期工作检查的报告中心领导:2005年12月2日,本人赴供电所,依据原电力部、电力公司的《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电营业规范化服务考核细则》和电网...
,女,1968年4月出生工程师,现工作于安徽省电力公司合肥供电公司客户信息部。曾在不同的岗位上工作,在每一个岗位上,都能以主人翁的姿态积极投身于供电事业的改革发展,坚决贯彻执行的、政策,积极实践,业务...