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九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
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20年是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标...
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下载:184s店售后服务顾问技术实习报告.Doc浙江科技学院学生实习报告本实习类别技术实习年级、专业2010.车辆工程班级车辆工程学号、姓名指导教师实习单位名称地点实习日期自2013年11月5日至20...
某汽车4S店售后部年终工作总结和明年工作计划范文1:众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看...
4s店售后财务工作总结4s店售后财务工作总结该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等,由于是一般纳税人所以执行17%增值税率,一般备件的利润率保持在20%左右,备件采购从该品牌汽车的生产厂家...
最新汽车4s店售后客服工作总结2014-06-25最新汽车4s店售后客服工作总结为大家整理的最新汽车4s店售后客服工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。客服工作是一个很大的话题,单...
4s店售后年终总结4s店售后年终总结,4s售后年终总结整理内容可以包括对这一年汽车售后的情况,维修成本,人才资源现状等方面的总结,以及一年来工作上所存在问题和接下来的努力方向计划做出整理。4s店售后年...
-----年售后服务部工作总结售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。售后服务是窗口,是公司整车销售的后盾和保障,今年又迎来了自---年成立以来的售后维修高峰,为此,对售后服务部门提出了更高的...
1、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引,做好客户信息登记。(1)保持每辆展车的整洁,负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。(2)负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,接待咨...
2004年是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项...
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第一步:预约。此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期,此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小,预约和直...
4s店售后管理制度维修车间管理规定1.接到任务委托书后先核对委托书上的车辆号牌是否与所修车辆号牌相符;2.简要询问车辆故障,并核对维修项目,如有差错及时报告;3.保证完全、正确、及时地进行任务订单上的...
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而...
4s店售后工作计划范文由阿扣范文网整理,4s店售后部对一年业务情况及业务售后受理情况进行汇报规划。下面是小编为大家整理的4s店售后工作计划范文4s店售后工作计划范文1、整理客户资料、建立客户档案客户送...
2015年4s店服务顾问工作总结范文工作总结是对过去一年或一段时间的工作回顾,学到了甚么,有甚么成绩,和发现了哪些不足的地方。汽车4s店前台接待的工作怎样写呢?实在工作总结没有一个所谓的绝对模式,但是...
4s店服务顾问工作总结范文2013-10-081、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人...
年是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历...
工作总结是对过去一年或者一段时间的工作回顾,学到了什么,有什么成绩,以及发现了哪些不足之处。汽车4s店前台接待的工作怎么写呢?其实工作总结没有一个所谓的绝对模式,但是还是有一个规律可遵循的,下面606...
年度服务工作总结;请添加文本;目录;2011年服务工作总结11年实绩与10年实绩对比;工作中存在问题;2012年服务工作计划;如何完善服务与配件体系;2011年服务工作总结;2011年1-12月份(截...
4s店服务经理述职报告由阿扣范文网整理,4s店服务经理的个人年度述职报告,整理个人在岗位上的成绩汇报,和个人工作经历以及个人的心得反思,下面是小编为大家整理的4s店服务经理述职报告范文4s店服务经理述...
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。我叫孙蕾,年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判...
汽车4S店部门间的相处汽车4S店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...