一、09年我部完成了以下工作：1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在04年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管...
在当前酒店市场竞争激烈的情况下，要获取客源，创造经济效益，维护酒店的生存与发展，必须提高酒店服务质量，让客户感到温馨舒适，有宾至如归感觉，愿意下次再来入住本酒店。在提高酒店服务质量中，认真落实首问责任...
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题，加强领导，明确责任，加强行业管理，规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平，是税收征管工作的一项工作任务，也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此，近年来，特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
文章标题：如何增强财务服务，提高服务质量，促进业务发展（一）加强思想教育，增强服务“你可以达到成功的最高峰，也可以停顿在无望的悲叹中，而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说，是灵魂，有了强烈的服务...
后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案提要：提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范...
通过保持先进性教育活动，深入贯彻市大会精神，开展干部工作作风整顿、牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观，努力塑造“团结、实干、创新、效率”的良好窗口形象，开展阳光作业，一站式服务，为提高和改进的建...
近年来,办公室的政务信息紧紧围绕中心工作，强化制度、健全网络、创新机制，采编数量、采用质量和传输手段有了新突破，实现了领导要求“信息要有用”和政务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位，...
前言一个企业不论它的规模大小，属于何种所有制关系，也不论企业属于何种行业。它们所追求的共同目标都是“服务社会，发展自己”。服务社会是其社会职能决定的，发展自己是其个体职能所决定的。由于企业的个体职能与...
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
首长近两年来，我们大队在院部首长和业务各部门的支持指导下，大队认真贯彻落实、军区及学院加强后勤建设，提高后勤保障能力的有关精神，注重后勤干部队伍建设，发扬我军艰苦创业、勤俭持家的光荣传统，加大了后勤管...
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
“优化作风和提高服务质量”大讨论主持词根据先进性教育分析评议阶段的安排部署，经局同意，我们今天集中全体召开“优化作风、提高服务质量”大讨论活动，这次讨论会议也可以说是“优化作风、提高服务质量”建设的推...
提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
近年来,办公室的政务信息紧紧围绕中心工作，强化制度、健全网络、创新机制，采编数量、采用质量和传输手段有了新突破，实现了领导要求“信息要有用”和政务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位，...
关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻和十六届、全体会议精神，坚持“以人为本”的，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强...
近年来,办公室的信息紧紧围绕中心工作，强化制度、健全网络、创新机制，采编数量、采用质量和传输手段有了新突破，实现了领导要求“信息要有用”和信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位，充分发挥...
近几年来，我市信息工作保持着上升的势头，去年受到人口计生委办公厅的表扬，今年前半年综合成绩又处于前列。2004年以来，得到人口计生委和、领导的批示25次。一、注重根本，探索抓好信息的长效机制我们建立了...
“立警为公，执法为民”全面提高公安服务质量明确提出了全面建设小康社会的宏伟目标，要实现这一目标，关键在于人才，在于群众。作为从管理职能逐渐向服务职能转变的公安，如何全面提高服务和服务质量，更好地为经济...
提高服务质量维护社会稳定为经济发展创造良好的软环境县公安局如何为经济发展软环境做出贡献，作为公安负责人，笔者认为必须以和思想为指导，坚持发展不动摇，紧紧把握加强执政能力建设和“立警为公，执法为民”这两...
市局把今年确定为“纳税服务年”，区委、区把今年定为“管理服务年”，我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念，多换位思考，多想一些纳税人的需要，我们提供什么样的纳税服务纳税人才能满...
尊敬的各位领导、近年来，供电公司在和市公司的正确领导下，始终遵循“人民电业为人民，电业为”的服务宗旨，坚持以支持改革开放和实现跨越式发展目标为重点，以用户满意为标准，在全县推行了“服务十项承诺”，并在...
一、总体目标全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐...
“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动（以下简称医院管理年活动）自2005年在开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心”，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，降低...
结合目前全省邮政正在开展的“提高服务质量，让用户满意”专项活动，我从持续提高服务质量的四个着力点着手，谈一些建议和看法。一、着力于强化员工的服务观念当前，首先应克服“重发展，轻服务”的观念，充分认识到...
是由是报告的灵魂，是理论体系的内容，是我国经济社会发展的指导方针，是发展必须长期坚持和贯彻的重大战略思想。深入学习实践，不断推进后勤服务工作向前发展，是摆在后勤服务工作者面前的新课题。我们要牢固树立“...
.[摘要]纳税服务已经成为世界各国现代税收征管改革发展的趋势。通过与国外先进的服务理念、完善的法律体系和全面的服务手段、征管技术的比较，指出我国税收征收管理过程中存在着服务理念滞后；法律体系不健全，服...
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人，其中从事办税服务工作的9人，担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年，我们围绕税收服务于...
提高纳税服务质量的几点想法市局把今年确定为“纳税服务年”，区委、区把今年定为“管理服务年”，我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念，多换位思考，多想一些纳税人的需要，我们提供什...
自颁布实施《建设工程质量管理条例》后，施工图设计审查纳入基本建设程序，这一制度的建立，表明了施工图审查作为对设计质量监管的环节,纳入建设工程质量管理体系。市于2002年初组建了事业编制的施工图审查管理...