今年4月19日,我局进驻县政务服务中心,在长达半年多的时间里,我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想,急为群众急,想为群众想,认真实践,严格按照中心要求,努力工作,积极进取,工作己经步入正轨,取得了...
医院病人出院后电话随访项目计划、出院后电话随访的目的1、提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改...
医院出院病人随访制度为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,将医疗服务延伸至院后和家庭,使住院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导,医院特制定出院病人随访...
一、出院后电话随访的目的1、提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。3、稳定客户(...
出院随访制度为了切实搞好优质医疗服务,提高医疗质量,加强医患之间的沟通,提高患者对我科服务满意度,要求各主管医师对出院患者实行随访。为进一步加强对随访患者规范管理,特制定如下规定:一、随访责任主管医师...
医院入、出院工作制度1.病员住院凭门(急)诊医师开的通知单、门(急)诊病历、公费医疗证、记帐单(自费者按规定预交住院费)等到住院部办理。住院部应认真填写病历首页一般项目,排好病历号,然后再通知病室。急...
目标明确,措施有力,把创建活动不断引向深入根据市精神文明建设关于深入开展创建文明行业(窗口)活动的总体部署,在市文明办的具体指导下,医院全体干部职工坚持以和为指导,贯彻落实和十六届、全体会议精神,围绕...
2009年10月31日,我们一行13人,踏进了一附院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期8个多月的临床护理实践。时至今天,实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好...
一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗...
根据市精神文明建设关于深入开展创建文明行业(窗口)活动的总体部署,在市文明办的具体指导下,医院全体干部职工坚持以和为指导,贯彻落实和十六届、全体会议精神,围绕贵港市的中心工作和医院实际,加强领导,周密...
在紧张充实的工作环境中我度过了令人难忘2011年。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己意志,不断提升自己的综合素质。同时我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不...
2011年医院收费处年终工作总结2011年就快结束,回首2011年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2012年就伴随着新...
下载:出院随访工作与总结87.doc日喀则市人民医院出院指导与回访工作落实情况的评价与总结为进一步加强医院行风作风建设,构建和谐社会,促进医患沟通,提升医疗服务质量,更好地了解患者对医院各方面工作的意...
一、深入学习发动,提高思想认识,着力营造创建活动的良好氛围。深入开展创建文明行业(窗口)活动,是贯彻落实精神,是推进我院精神文明建设,构建人民满意医院的举措。医院、院长,对这项事关医院行风建设的工作予...
在市国土局和行政服务中心的正确领导下,窗口工作人员扎实工作、热情服务,确保窗口各项工作稳步推广,并取得了较好成绩。一、领导高度重视,加大组织领导,为窗口各项工作顺利开展提供了保鄣行政服务大厅国土资源局...
根据市卫生局《2007年全市卫生行风建设工作意见》及2007年全市卫生行风建设工作的总体要求,以为指导,以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量和效率,培育人文理念,建设和谐医院为重点,以加强教育引导、落...
一、出院后电话随访的目的1、提高医院服务的层次:相当于医院的售后服务,完善医院的服务环;2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。3、稳定客户(病人)群...
尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫陈思宇,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各...
2010年,在正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻全体会议精神,贯彻落实,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任...
县人民医院新型农村合作医疗窗口是集合作医疗咨询、报销、结算、统计、查询等工作的窗口。窗口于设置成立,目前人员5名,人员职责分工明确,工作突出,立场坚定,团队精神强,学习态度端正,能自觉遵守各项规章、制...
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家(时间)好!非常荣幸也很感激有这个机会站在这里,我来自于检验部门抽血处。我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。医学检验部门是医院开展日常工作...
行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求,是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动,活动要求每个医疗卫生单...
医院挂号收费窗口青春风险征文挂号、收费窗口是医院的第一窗口,通常是患者最为集中、人流量最大的地方,也是医院服务流程的起点和终点,这里发生的一切将直接影响着医院的外在声誉和患者对医院的感受。雷锋日记中的...
z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案提要:争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动基本要:紧紧围绕中心、服务大局的原则,确保把和局的决策部署落到实处更多精品来源自财务z医院开...
为不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风,构建和谐医患关系,落实省卫生厅《关于印发〈在全省卫生系统深入开展三好一满意窗口服务单位活动的实施方案〉的通知》(苏卫医〔2011〕...
第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案提要:“三好一满意”活动的“四个主要目标”:一是不断提高服务水平,二是持续改进医疗质量,三是大力弘扬高尚医德,四是争创人民满意医院...
篇一:时间过的真快,转眼间一年一度的素质教育学习已经结束了,老师在讲演中列举了许多生动实际的例子,特别是老师提出在医学不断进步的今天,同样级别的医院技术水平差异不大,服务就会成为患者选择医院的首要条件...
朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到庐江七里岗公路收费站的时...
朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到庐江七里岗公路收费站的时...
朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到庐江七里岗公路收费站的时...