县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年,在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下,县热线办紧紧围绕、中心工作,紧扣两地一心发展战略和五大强县行动,切...
12345热线2019年工作总结及2020年工作计划一.热线运营情况1、市区共接听市民来电250039个。由接处中心和督查室直接办理139833件,与网络单位三方通话549件。共派送电子工单10965...
市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》(靖政办发〔2015〕44号)文件要求,我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则,严格按照上级指示部署,切实做好市1...
2020年12345服务热线留言工作总结一年来,在坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下,服务热线办公室始终坚持以人民为中心,继续发扬能吃苦能战斗的精神,克服困难,有力开展了热线留言各项工作,确保...
乡镇2017年热线工作计划乡2017年热线工作从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作,结合实际情况,现将今年热线工作安排如下:一、指导思想坚持以和思想为指导,牢牢把握热线工作的性,紧紧围绕全县...
市公共服务热线调研工作方案根据、领导指示要求,为全面掌握我市公共服务热线工作情况,促进公共服务水平和社会治理能力有效提升,定于12月下旬至2月上旬组织开展全市公共服务热线调研,现制定如下调研工作方案。...
一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道,自2009年9月22日正式开通以来,热线已累计接听市民来电200余万个,在线答复各类诉...
、调研启发前台管理一、语音评价。来电诉求,话务员挂机后,增加语言评价。由市民对话务员服务打分,可分为:1、满意;2、基本满意;3、不满意。质检及班长针对不满意结果电话进行50%以上量的质检。【具体实施...
12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求,由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组,针对全...
政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导,今年以来,在12345服务热线工作中,认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺,按照以一流的工作状态、一流的服务标准,一...
市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设,不断提高热线服务效能和群众满意度,特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位(详见附件1)。二...
区2021年政风行风热线工作总结今年以来,在市政务公共服务中心的正确领导下,区始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立群众利益无小事的观念,按照谁分管、谁负责的原则,认真对待、及时处理群众反映的各类...
区的市长热线工作,坚持以和思想为指导,以统领全局,认真落实市、区领导的批示精神,按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念,真心实意为群众办事,实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工...
区的市长热线工作,坚持以和思想为指导,以统领全局,认真落实市、区领导的批示精神,按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念,真心实意为群众办事,实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工...
区的市长热线工作,坚持以和思想为指导,以统领全局,认真落实市、区领导的批示精神,按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念,真心实意为群众办事,实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工...
区安监局第十五届工作总结、第十六届及2017年工作计划第十五届期间,我局坚持科学发展、安全发展,以标准化管理为抓手,以建设服务型为落脚点,全面推进安全生产标准化建设和规范化管理,突出抓好安全生产监督检...
,朋友们:今天,柯城区委、区和衢州电信公司在这里共同举行社区服务热线现场推进会,这是区委、区深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项举措,对于加快职能转变,强化社区服务,打造透明型、服务型,构建...
根据办公室《关于开展网站自查自纠工作的通知》的有关要求,我区高度重视、立即部署,根据全网站普查专项检查反馈会议精神,严格网站普查指标,认真开展本区门户网站的自查自纠工作。现将我区网站自查自纠有关情况汇...
一、投资投向及项目范围(一)正确把握投资投向。投资主要用于市场不能有效配置资源的经济和社会领域,包括加强公益性和公共基础设施建设,保护和改善生态环境。主要安排公益性和对经济社会发展有重大影响的全局性、...
1区人民2016年信息公开工作年度报告本年度报告根据《信息公开条例》(以下简称《条例》)、《自治区人民办公厅关于做好2016年信息公开工作年度报告有关工作的通知》、《市政务服务政务公开信息公开工作领导...
今天召开的区纪委四次全体会议、全区宣传思想工作、精神文明建设暨区工作会议,是今年以来召开的又一次特别的会议,主要任务是对今年的建设、宣传思想工作、精神文明建设和系统建设工作进行安排部署。今天的会议是“...
区委、区决定召开今天的会议,主要目的是认真总结我区“两基”巩固提高工作情况,进一步查找差距,增添措施,为迎接2007年的“两基”工作全面检查评估打下坚实的基础。刚才,区教委、区地税局、区财政局、区国土...
区委、区决定召开今天的会议,主要目的是认真总结我区“两基”巩固提高工作情况,进一步查找差距,增添措施,为迎接2007年的“两基”工作全面检查评估打下坚实的基础。刚才,区教委、区地税局、区财政局、区国土...
区委区向全区广大教师和教育工作者致慰问信全区广大教师和教育工作者:在这秋风送爽、硕果飘香的美好季节,我们迎来了第22个教师节。区委、区向辛勤工作在全区教育战线上的广大教师和教育工作者致以节日的祝贺和亲...
打造阳光法治责任廉洁总结材料市打造阳光、法治、责任、廉洁总结材料(通讯稿)近年来全市各级按照建设服务型的思路,着力打造阳光、法治、责任、廉洁,取得了明显的工作成效。一、以电子政务为载体,构建权力阳光运...
区政协科技农业组2012年工作计划依照区政协2012年工作要点和经济科技工作计划,科技农业组今年拟定做好五个方面的工作:一是围绕“调查研究年”、结合科技农业界别特点,3月底开展农田水利基本建设调研活动...
5区委、区决定,召开全区、办公室工作专题会议,表明区委、区对办公室工作的高度重视,也充分说明办公室工作。会议的主要任务是传达贯彻全市办公室工作会议精神,讨论制定全区办公室工作考核办法,研究在新形势下如...
区督查组督查质量强区工作简报近日,余杭区督查组来到余杭区强区办就2012年上半年质量强区建设开展情况进行督查调研。强区办就上半年质量强区工作和下一步的工作计划做了汇报。上半年在区的重视和相关部门的配合...
区社会局2020年度区重点工作完成情况报告今年以来,区社会局认真贯彻和区委七届三次全体(扩大)会议精神,坚持以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,集中精力解决高度关注、社会普遍关心、群众热切盼望的最急需...
主任、各位副主任、各位:根据区人大的安排,我就担任副区长以来的工作情况报告如下。2003年2月,我当选为副区长,协助区长分管科技、教育、卫生、药监、计生、文化、体育、新闻出版、旅游、广播电视、精神文明...