各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
摘要:不同层次的旅客在旅行中有不同的服务需求。在市场经济条件下,不能习惯于“老三样”的服务方式,要创新服务理念和服务管理,实现新的服务特色和个性化服务,使旅客有舒适感,提高旅客满意度,赢得更多的市场份...
三语常练技能高,一张地图记得牢。迎送旅客有三声,两微服务脸常笑。一看二问三帮助,勤记客情勤思考。站内处处无小事,旅途春风是金桥。这是一首赞美的诗篇,这也是一个服务的准则,这更是一名普通的工作信念。在绍...
尊敬的各位领导、女士们、先生们,大家好。我是来自杭州长运旅客服务中心的一名普通员工,今天很荣幸能够在这里为大家介绍这支让我倍感骄傲的妇女团队。杂志网当您为买不到回家的汽车票手足无措时,您第一时间会找谁...
自年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报...
车站旅客服务中心个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家晚上好!我是来自旅客服务中心的,时间转瞬即逝,2015年马上要过去了,现将工作总结如下:自身变化:1.在工作中积累经验,践行到自己的工作当中,...
旅客服务中心个人工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是来自旅客服务中心的,现将2015年工作总结汇报如下:时间过的真快,转眼已到了炎热的六月,在这半年的时间里,在领导和同事们的帮助下较好的完成了...
篇一:机场服务工作总结一年来在机场和公司直接指导和关怀下,本人在思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:一方面能积极参加公司所组织的学习和培训。通过学习和培训提高了理论水平,认...
各位领导、评委:大家好!我是,今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着...
首先要不断提高自己的素质坚定信念,牢固树立宗旨,深入贯彻落实,提高自身的参政议政能力,不断强化自己的主体、忧患、责任、标杆,使自己确实在机场科学发展中中起到中流砥柱之作用。同时,在建设学习型班子上,一...
光阴如箭,日月似梭,转眼一年过去了。2014年,在公司的正确领导下,作为一名机场售票员和亲民服务代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业工作,圆满完成了各项工作任务,取得良好...
真情服务,青春无悔大家上午好,我是来自运输服务部营销室的。我刚刚唱的是机场场歌,这首歌充分反映了团员青年立足岗位绽放了青春梦想的生动事迹。在我们机场涌现了很多拥有着梦想团员青年。今天我要讲述的主人公她...
2008年7月14日奥运会安全保卫工作进入实战阶段的关键时刻,政法委于7月14日到、河北、天津环京公安检查站,实地检查奥运安保“护城河”工程,看望慰问一线执勤民警。 在奥运安全检查工作中,既要严格细致...
摘要:由于地方高校所在地一般都是地方经济文化发展的中心地带,针对教学内容与学生生活的巨大时空差距问题,提出引入地方文化资源以“缩短时空距离,强化人文底蕴”的古代文学教学改革思路。地方文化资源在古代文学...
2017年春运电视电话会议发言稿:创建便捷温馨平安诚信春运各级交通运输主管部门要紧紧围绕创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”,进一步增强宗旨、责任和协同,坚决打赢春运攻坚战,让旅客走得了、走...