供电营业所所长先进事迹材料始于用户需求、终于用户满意提要:哪里有停电故障,哪里就有他的影子。每一次发生线路故障停电,z总是亲自向用户耐心的解释,并立即带领工作人员沿路进行巡查,发现故障点产即组织抢修,...
新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实措施,注重落实效果,全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。年的工作思路如下:1、以人为本的企业文化理念,加大服...
我叫,今年39岁,是来自公司的一名普通女工,1985年参加工作就开始从事114话务员工作,在三尺坐席上度过了二十个春秋,连续多年被评为公司双文明先进个人、局三八红旗手、优秀,这次又被集团公司授予“用户...
李婷自2000年到简阳电信工作以来,她在实干中学习,在学习中实干,为了能更好的做好营业窗口的服务工作,她在不断加强业务知识和服务技巧学习的同时,收集了大量的其他相关单位在服务方面的经验与教训,为营业厅...
新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实措施,注重落实效果,全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。年的工作思路如下:1、以人为本的企业文化理念,加大服...
水产有限公司一家集海珍品育苗、海底底播增殖、捕捞、冷藏加工、出口贸易和酒店服务为一体综合型企业集团主要生产天伦牌刺参海珍品;现有职工300多人;底播增殖海珍品海域面积7000多亩育苗场水体5000立方...
结合目前全省邮政正在开展的“提高服务质量,让用户满意”专项活动,我从持续提高服务质量的四个着力点着手,谈一些建议和看法。一、着力于强化员工的服务观念当前,首先应克服“重发展,轻服务”的观念,充分认识到...
2014年校园快递用户满意度调研报告大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行...
我现任电信营业厅店长。到今年7月,我在电信部门已整整工作年了。作为一直在前台与客户打交道的一名老兵,年来,我目睹了企业的发展变化,更感受到了服务的性:服务是企业永恒的主题,也是企业生存和发展的基石。面...
保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意办一个多月以来,我们按照和省、市委的要求,以高度的责任感扎实推进先进性教育活动,经过深入学习和认真思索,我们认为,办公室要做到始终保持的先进性,就必须以学习为...
一个多月以来,我们按照和省、市委的要求,以高度的教育活动,经过深入学习和认真思索,我们认为,办公室要做到始终保持的先进性,就必须以学习为基础,以实践为关键,以促进发展为目的,以群众满意为核心,结合队伍...
个企业有四种管理者当年我在通用电气做我的研究主题时,在通用电气公司的年报里,ceo杰克·韦尔奇以我的主题研究模式对通用电气的管理层做了精辟分析。当我们评估各项工作计划完成情况的时候,我们就会发现,原先...
企业管理的成败甚至取决于我们对任何一个细节的严格“把关”:如何层层筛选每一个进来的员工,考察他们的价值观;如何让他们积极地接受企业价值观的同化本文向我们展示了这样一个理念:员工的满意度将是决定企业成败...
在人力资源管理中,人们经常提到员工的工作满意度问题。所谓工作满意度是指,感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响;不同的雇员对同一...
,生于1961年在职研究生学历,1981年参加工作,现任省供销社储运总公司总经理、。1991年被团授予“新长征突击手”和“优秀基层团干部”称号;2004年被中国财贸轻纺烟草工会授予“职工满意的企业”称...
提纲一、员工满意度调查的意义二、员工满意度调查的方式方法1、从调查范围来说,它可以分为全员调查(普查)、抽样调查、重点调查,典型调查等类型。2、从调查数据的收集方法来说,主要有询问调查法、观察法和实验...
现在很多烟草企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊,哪么何谓顾客满意?我们又要从何处着手去做呢?一般而言,顾客满意是顾客对企业和员工...
大家好,我叫,来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前,我首先向大家介绍一下,工控事业部此次读书分享活动的开展情况:首先,参照公司读书分享计划,我们制...
“创人民满意,做人民满意公务员”活动实施方案为了进一步贯彻落实和大会精神,切实加强作风建设,增强服务,提高办事效率,促进我旗物质文明、文明和精神文明建设协调发展,树立“勤政、高效、务实、廉洁”的服务型...
“创人民满意,做人民满意公务员”活动实施方案为了进一步贯彻落实和大会精神,切实加强作风建设,增强服务,提高办事效率,促进我旗物质文明、文明和精神文明建设协调发展,树立“勤政、高效、务实、廉洁”的服务型...
时间:2000年春地点:某县火锅店人物:火锅店老板徐孃(女)徐孃的女儿小芳(女)农行营业员小敏(女)农行营业员小宋(男)(幕启:徐孃上)徐孃:幺儿,我问你,退回来的集资款拿去存了没得?小芳:我啷个搞得...
为了更好地开展好学习科学成长观教育活动,第一小学召开了“办人民满意的学校,做人民满意的教师”的思想大讨论,根据学习精神规定,第一小学每一位教师都动员起来参加了讨论,各位老师围绕学校提出的议题,结合学校...
县三满意活动情况汇报材料范文依据县局《关于开展“争当人民满意教师,争创人民满意学校,办好人民满意教育”活动的意见》精神,根据中心初中办公室的部署,我校围绕打造“高品味的教师,有品质的学校,成品牌的教育...
随着优质服务之风的盛行,我医院在极力整顿服务风气和改善病人就医环境的同时,也迎来了新的挑战——“三好一满意”。杂志大全卫生部在卫生系统开展的“三好一满意”活动即指“服务好,质量好,医德好,群众满意”。...
为了更好地开展好学习教育活动,第一小学举行了“办人民满意的学校,做人民满意的教师”的思想大讨论,根据学习精神要求,第一小学每一位教师都动员起来参加了讨论,各位老师围绕学校提出的议题,结合学校校情,班级...
为了更好地开展好学习教育活动,第一小学举行了“办人民满意的学校,做人民满意的教师”的思想大讨论,根据学习精神要求,第一小学每一位教师都动员起来参加了讨论,各位老师围绕学校提出的议题,结合学校校情,班级...
教师的奉献如百合,展开是一朵花,凝聚是一枚果!有人说,教师的热情似星辰,远望像一盏灯,靠近是一团火!也有人说教师的辛勤如蜜蜂,博采百花之粉,酿成一家之蜜.可见人们给予了教师高度的评价。作为一名光荣的人...
教师的奉献如百合,展开是一朵花,凝聚是一枚果!有人说,教师的热情似星辰,远望像一盏灯,靠近是一团火!也有人说教师的辛勤如蜜蜂,博采百花之粉,酿成一家之蜜.可见人们给予了教师高度的评价。作为一名光荣的人...
你我添一份责任消费多一份满意“消费满意”倡议书为维护消费者的合法权益,全面提升我市消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度,倡导“新消费我做主”理念,在全社会形成重视消费者、关注消费者、呵护消...
根据、区《关于在全区开展创评“文明信用户”活动的通知》要求,在全区开展创评“文明信用户”活动,此次活动,意义重大,对道德建设,对提高人民生活水平有很大的促进作用。现将有关活动事项安排如下:一、指导思想...