一、工作内容1、了解当天宾客预定情况,作好准备服务工作;2、接待分等待接待岗与大门内侧准备接待岗;3、由大门内侧接待岗直接迎接客人,询问客人是否是会员,是否初次光临;引领客人参观介绍(详细准确地向客人...
一、接待前准备工作(一)明确接待对象和接待承接部门。接到接待通知或来函后,及时送(向)有关领导签批(报告),明确对应接待领导和承接部门,确定接待层次。(二)制定接待方案。内容包括:接待对象主要情况;接...
一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理的原则。二、适用范围本标准适用于公司各种商务接待。三、职责行政人事部为公司接待工作的归...
vip班组培训总结vip班组培训团队为了迎接第四季度大赛,满足自身快速发展需要,每天都要会进行培训。为了更快的培养人才,更快地胜任工作并为公司创造价值,我们培训团队不断地探索研究、改进革新、总结经验。...
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,县委、接待办...
vip病房护士心得体会原来护理工作并不平凡曾经我一度以为,护士每天在病房内穿梭,进行着打针、发药、输液、沟通、宣教等,周而复始,工作平凡而又琐碎。在中西医结合肝科工作几个月以来,让我深刻体会到护理工作...
内控流程工作组流程编制组阶段性工作汇报根据有限公司编制内控流程的工作要求,同时为了优化公司内部工作流程、明确部门职责、提高工作效率,2012年12月份,公司成立了内控流程梳理编制领导组和工作组,总经理...
遵循良好的培训评估流程是顺利有效进行培训评估活动的关键,一般说来,有效的培训评估应该包括如右图所示十二个基本步骤:1、培训需求分析进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,也是培训评估的第一步。如果说对...
乡镇换届选举培训讲话一、代表大会组织工作流程(一)筹备阶段1、召开会讨论决定召开代表大会有关事宜。这次会议后,各乡镇必须在3月1日前要召开会讨论决定:召开大会的时间;大会的指导思想、任务和主要议程;代...
1.1为使员工获得及提高目前的工作所需的知识与能力,通过对组织的关键资源人的投资增值来帮助其达到公司的经营和发展目标,特制定本流程12本流程适用于总公司及下属分公司13本流程由人力资源部负责拟定,其解...
发展流程培训会总结为了促进站全体成员修养的提高及站工作的高效开展,更好地为广大同学提供指导及帮助,江西师大商学院大学生服务站特邀商学院青年、站前任站长凌娜于11月17日晚上7点在惟义楼w3210对全体...
公司《流程管理汇编》培训总结企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动同遵守的规定和准则的总称。一个企业的规章制度完不完善,直接影响企业日常管理和工作执行的贯彻落实。为了进一步提高工作效率、加强内控管理...
礼宾员行为规范培训1、站立服务姿势要正确,挺胸收腹,双手放于身后,左手紧握住右手背,不得倚墙靠柜,不做小动作,手不得袋中。2、当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话、喧哗、打闹、...
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...
县委接待办政务接待工作经验交流材料近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考...
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,县委、接待办...
市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理,提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度,扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士,为了美化外在形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错...
刚开始过来做酒店前台接待员的时候,我很开心,对什么事物都充满了好奇,原本以为这是一份比较简单的工作,但是真正上岗的时候才感觉到这份工作的辛劳,但是不可否认的是,我从中学到了很多东西。前台作为酒店的门面...
银行销售人员培训心得培训心得13银行销售人员培训心得;银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适;这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民;这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优...
培训心得体会,井冈山培训心得体会。井冈山培训心得体会5月17日,受中心派遣,我有幸参加贵阳市市直工委于5月22日在江西省南昌市和井冈山两地,举办的教育培训班。对革命根据地井冈山的敬仰来之已久,从儿时观...
教师培训心得体会:新教师培训心得体会这周的周日,周一和周二,三天时间里,我们接受了井陉县教育局给我们安排的新教师培训,通过这次培训,我学到了很多东西,现在将自己的心得体会简单介绍如下:1、高效课堂的设...
教师培训心得体会:小学数学教材培训心得体会2013年7月15日,我有幸参加合肥市组织的小学数学骨干教师培训活动。此次活动邀请了苏教版教材编委王教授给我们讲课。本次教材培训对于我而言,是一次宝贵的学习机...
教师培训心得体会,新教师培训心得体会:教师综合教学能力的培养一.从史学角度来解读这幅画的重大意义教师得向学生讲明《田横五百士》讲的是什么,这就涉及了史学知识。司马迁的《史记·田儋列传》中记叙了田横五百...
教师培训心得体会:高一年级教师暑假导学案培训心得体会培训时间:2014年8月21日、8月22日培训地点:学校中型会议室、新教学楼主讲人:马文驹副校长、王成瑭主任、何昌锋主任今年暑教会期间,学校组织我们...
尊敬的各位评委、领导,各位同事:大家好!今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与全球通vip俱乐部厅经理岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会!感谢公司领导对...
尊敬的各位嘉宾,各位客户朋友,大家新年好!一曲欢快的舞蹈献给今天到会的各位尊贵的来宾,感谢大家能在百忙之中光临今天的中国人寿洛阳分公司资讯发布暨vip客户恳谈会。我是主持人。非常荣幸能与各位有这样一次...
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