是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。开荒阶段,天...
200年7月13日,一个不经意的偶然机会,我踏进了海南大酒店这个大家庭,成为了大酒店客房部楼层一员。在客房部工作以来,九月如一日,一直对自己高标准,严格要求自己。时刻把酒店的利益放在第一位,,工作中吃...
巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“lucy”(化名)没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习...
本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出...
冯曼于20年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整...
巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“lucy”(化名)没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习...
冯曼于年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒...
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年...
考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责...
2011酒店前台优秀的工作总结范文自学校毕业来宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我2009年上半年工作总结:前台作为酒店的窗口,是酒店给客...
自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我2009年上半年工作总结:前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要...
1酒店前台员工工作总结时光荏苒,已是岁末,亦是伊始时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前的...
过去的年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在...
2014优秀酒店前台工作计划20131212我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题⑵每天能按时做3次例会,并在例...
开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。本文是由工作总结网前台工作总结频道为你提供的《酒店前台优秀个人年终工作总结》,仅供大家参考!篇一:...
厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此提升前台员工的服务是我们的工作重点.本文是由工作总结网前台工作总结频道为你提供的《酒店优...
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。本文是由工作总结网前台工作总结频道为你提供的《酒店优秀前台年度工作总...
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开...
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。以下有一篇前台工作总结范文,希望大家能从中找到工作总结写作技巧。本文是由工作总结网前台工作总结频道为你提供的《优秀...
酒店前台员工2012年工作总结时光荏苒,已是岁末,亦是伊始时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在...
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远...
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酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人...
尊敬的领导:您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。我在前台服务的岗位上,所...
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远...
我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对...
转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位...
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过去的2012年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所...
,男,39岁,1997年加入,现任丰润百货大楼副总经理,兼任购物广场总经理。该素质好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。年年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况...