瞬息间,对于我来说不平凡的2011年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2010年9月,我经过...
各市州、县市,各部委,省直构造各单位、大家民集体():《2009—2012年湖南省下层社团建设事情规划》已经同意,现印刷散发给你们,请结合现实当真彻底体现执行。湖南办公厅2009年2月26日为深入彻底...
推荐阅读:没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更...
导游专业大学生风景区实习总结报告实习时间:2012年03月实习地点:碴岈山风景区实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。正文:转眼之间我进...
2012即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪...
2012年优秀导游工作总结通用范文2012即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工...
2006年导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工...
为缓解我省外语导游人员短缺现状,根据旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求,河北省旅游局拟于2011年春季组织外语导游人员资格考试。一、报名条件河北省2011年春季外语导游人员资格考试面向全社会招...
一、实习目的:(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;(2)根据已学的知识,学会设计旅游路线;(3)练习导游词的写作方法;(4)进行实地导游模拟实...
工作总结;转眼已到2012年底,正式接触到导游这个行业已经;二、带团处理1、随机应变,妥善处理与全陪之间的关;明年的期待和希望;一、自身方面1、做一行爱一行,希望提高自己的讲解;二、公司方面1、希望公...
文章摘录自jw非常的开心在2012年2月17日的下午,松山湖、南博、技校、华商、城院各校区的导游俱乐部和青旅的同事们一起相聚在城院1jw11教室开东莞青旅校园导游季度总结暨表彰大会!!我意外地拿了...
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1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于...
很想伸出手来把时间抓住,却无奈地总让它溜走,唯有回忆像茶,芳香挥之不去。在这特殊的2011,祖国经风破雨的年岁,我亦几经波折。现就一年的出团工作总结如下:一、遇上你是我的缘面对着重重复复的线路,如果心...
市旅游局2011年度导游年审工作总结省旅游局:根据《导游人员管理条例》和旅游局《导游人员管理实施办法》有关规定,按照四川省旅游局《关于组织开展2011年度导游年审工作的通知》(川旅发〔2011〕133...
精彩导读:导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后1...
【编者按】:工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。/zuowen工作总结栏目...
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我...
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现将加强导游管理服务机构建设,强化导游人员培训和管理,为导游从业提供服务等情况汇报如下:一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分,在抓好基础工作的同时...
现将加强导游管理服务机构建设,强化导游人员培训和管理,为导游从业提供服务等情况汇报如下:一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分,在抓好基础工作的同时...
邹翔实训地点:蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间:2008年4月24日——2008年5月8日实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。二、提高作为导游所必需的语言表达能力...
导游专业大学毕业生实地导游实习报告邹翔实训地点:蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间:2008年4月24日——2008年5月8日实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。二...
世界遗产导游词:九寨沟童话世界导游词(羊峒站至荷叶寨)游客朋友们:大家好!在这里,请允许我代表阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一...
游客朋友们:今天大家好!在这里,请允许我代表中国四川阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一份快乐。游客朋友们,进入九寨沟,你们就是沟...
本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉呵呵今年...
超限逆反,导游讲解的误区超限逆反是指冗长的讲解,超出游客心理承受能力;或者,导游因为游客赞成自己的观点,就滔滔不绝,讲个没完,这样,使游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态,产生超限逆反的心理。为防止...
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...