尊敬的领导、各位同事：大家好，我是前厅部的，非常荣幸，我能有这个机会站在这里同大家交流，今天我演讲的题目是——《尽我所能，用心服务，让星光更加闪烁》。这次星评能够顺利的通过，我的心情和大家一样激动。从...
女：尊敬的各位领导，男：各位同事，大家：合：下午好！男：时光如水，岁月如歌。女：这一年，我们披荆斩棘，乘风破浪。男：这一年，我们锐意进取，蒸蒸日上。女：艰苦创业，用智慧和汗水，浇灌花朵，迎来今天银都...
内容简介：2012年的到来，在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的清香。于此同时，酒店给我们部门制定了新的工作计划，作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好...
7酒店店庆讲话稿尊敬的各位来宾、亲爱的各位同事：晚上好！在这收获的季节里，时逢酒店成立四周年庆典，我很高兴和大家共同分享丰收的喜悦，展望更加璀璨辉煌的未来！四年来，酒店传承发扬了宣威店高品质的餐饮服务...
超市有限公司5周年庆典征文金秋十月每个人怀着无比激动的心情迎来了的五周年庆典，在这特别的日子每个人都写下了自己的感激和祝愿。我没有华丽的词语，也不会谱写感人的乐章，我只能用我人笨拙的语句来记录五年来的...
庆七一演讲稿：中华民族复兴路上的领航灯方圆九州，泱泱大国，五千年的历史文化浩如烟海。中华儿女，用自己的勤劳和智慧，缔造了强汉盛唐，领世界风骚几千年，何等风光？直到鸦片战争爆发，洋枪火开了国门,中国沦为...
尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。今天，我在为他岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来一年多了...
尊敬的各位领导，各位同事大家好：首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努...
演讲稿一：营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出...
酒店前厅部外籍大堂经理发言稿我的名字叫，来自荷兰。我于2002年大学(在荷兰)毕业后，便去了澳大利亚，经过11个月的旅程，途径越南和台湾，最后来到了中国。我去过、深圳、上海、杭州、宁波，最后我来到...
（一）、销售计划1、与销售部一起努力，开拓义乌市场份额，建立销售网络，努力提高酒店市场的占有率。2、做好客史资料统计，特别是常住客，以“常住客卡片”的形式建立预订部一手资料。3、实行售房销售积分奖惩制...
二○○五年已经过去，在这一年里，千岛湖海外海大酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所...
1、贯彻落实餐饮部的销售策略和计划，向上对餐厅经理负责，直接下属交前厅服务领班。2、负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作，狠抓酒店正规化管理服务规范的落实，把建立正规化的...
工作回顾年度工作展望报告弹指之间，2007年即将逝去，一个崭新的一年正向我们迈来。2007年对锦都酒店来说，从筹建到开业，经历了风风雨雨，在酒店领导、员工的辛勤努力之下，终于于9月28日向社会敞开了大...
弹指之间，2006年即将逝去，一个崭新的一年正向我们迈来。2006年对汉博纳酒店来说，从筹建到开业，经历了风风雨雨，在酒店领导、员工的辛勤努力之下，终于向社会敞开了大门，迎接四海宾朋。在忙碌的一年里，...
弹指之间，2007年即将逝去，一个崭新的一年正向我们迈来。2007年对汉博纳酒店来说，从筹建到开业，经历了风风雨雨，在酒店领导、员工的辛勤努力之下，终于向社会敞开了大门，迎接四海宾朋。在忙碌的一年里，...
实习部门：前厅部实习时间：:0060116——20060816实习目的：结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼，以达到巩固理论知识和提高自己，加强毕业就业实力的目的。一、企业介绍：东莞索非特御景湾酒...
弹指之间，2003年即将逝去，一个崭新的一年正向我们迈来2003年对锦都酒店来说，从筹建到开业，经历了风风雨雨，在酒店领导、员工的辛勤努力之下，终于于9月28日向社会敞开了大门，迎接四海宾朋。一、20...
为落实宾馆加强基础培训，开展业务练兵的要求，前厅部结合本部门新员工较多，综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况，前厅部拟在本部门范围内举行前厅部综合业务知识答题竞赛。具体实施计划如下：一、准备阶段：1...
某年已经过去，在这一年里，大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目...
通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目...
我的名字叫，来自荷兰。我于2002年大学(在荷兰)毕业后，便去了澳大利亚，经过11个月的旅程，途径越南和台湾，最后来到了中国。我去过、深圳、上海、杭州、宁波，最后我来到了温州。现在我已经在温州最好...
2009年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本年度工作要点如下：一、指导思想：积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业...
二○○八年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒...
二○○八年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒...
2008年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次，境外宾客人次，大小会议个，团队个，平均日接待量达人次。众所周知，前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，宾客致电酒店时听到的第一句问候是从...
2008年已经过去，这一年对我来说是极其特殊的一年。在这一年，我完成了从在学校学习到在社会工作，从一名学生到一名员工，从稚嫩到慢慢成熟的巨大转变。2008年1月，我进入了这个充满着生机与活力的大家庭。...
某年已经过去，在这一年里，大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目...
二○○五年已经过去，在这一年里，千岛湖海外海大酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所...
一、指导思想：积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门...