一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
1填报单位:麻旺中心卫生院调查总人数:200知晓率69.7(%)统计人:肖贤填报时间:2014年2月18日2填报单位:麻旺中心卫生院调查总人数:200健康行为形成率97(%)统计人:肖贤填报时间:20...
突出特点勇于探索不断提高组织工作满意度县卫生局(2010年6月29日)卫生事业单位的干部人事制度改革既是各项卫生改革的关键一环,也是城乡卫生体制改革整体推进的组织保障。今年以来,我局认真学习宣传贯彻《...
市2006年度禁毒工作总结二00六年,我市禁毒工作在市委、和市公安局的领导下,坚持“四禁并举,堵源截流,严格执法,标本兼治”的禁毒工作方针,广泛动员和依靠社会各界力量,深入推进禁毒人民战争,严厉打击毒...
2005年度禁毒工作总结一年来,禁毒工作在工委、办事处的正确领导下,在区综治委及上级各有关部门的大力支持和指导下,通过辖区各村和社区各职能部门的共同努力,2005年度的禁毒工作取得了一定的成绩。在上级...
2009年度以来,我校按照本区禁毒委、区教育局的安排部署开展禁毒工作,把禁毒工作作为学校工作中的一件大事,及时落实上级部门的文件精神,顺利完成本年度的各项禁毒工作任务,现总结如下:一、建立了禁毒工作专...
38半年度禁毒工作总结半年度工作总结;上半年来,我村认真贯彻上级精神,加强了对禁毒;一、明确思路,落实禁毒责任制;一是落实领导责任;二、大力宣传,努力营造全民拒毒的社会环境;加强禁毒宣传,营建禁毒氛围...
2023年行批局群众满意度工作总结一、聚焦一个优字,开展特色礼仪培训,着力提高企业群众窗口服务满意度开展窗口服务礼仪培训,推进窗口服务礼仪优。围绕政务服务软实力建设,以规范窗口礼仪为抓手,聘请行业知名...
根据市民评办《2008年全市评议政风行风群众满意度调查实施方案》(余民评办字[2008]6号)和仰天岗管委会《2008年评议政风行风群众满意度调查实施方案》(余岗办[2008]33号)文件要求,我局扎...
新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实措施,注重落实效果,全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。年的工作思路如下:1、以人为本的企业文化理念,加大服...
2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结(50孙晓鹏)首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会,这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
办学满意度测评工作总结;今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向;4、开展读书月、读书汇报会、读书笔记展评等形式引;办学满意度测评工作总结今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向家长进...
司法所2013年第一季度提众满意度测评工作小结3月7日市司法局召开全市司法行政工作暨提众满意度动员大会后,我镇高度重视,按照上级有关精神,分工负责,合理部署,精心组织人员尽全力开展进村入户走访和电话模...
下载:75病患满意度调查志愿者工作总结.doc志愿者活动总结第一次来到泰心医院做志愿者活动,这次的任务是病患满意度的调查,一次社会实践的好机会。队伍集和完毕,带领我们的那位医生将我们带到办公区交待具体...
开展工商所群众满意度评议活动工作总结为切实加强工商所政风行风建设,造就一支高素质、高效能、高质量、专业化的工商队伍,建设作风优良、依法行政、勤政、群众满意的工商所,我局按照省、市局统一安排,自7月下旬...
县卫生局开展行风满意度调查工作总结根据《昆卫监〔2012〕7号》文件精神及要求,按照2012年度卫生工作目标责任书,认真抓好全市卫生系统医德医风教育和行业作风建设,加大纠风专项治理工作,结合今年开展的...
学生家长对学校工作满意度调查总结提要:通过调查,我们还发现家长对我校的教育教学工作提出了宝贵意见勇于面对,积极解决,进一步提升教育教学工作质量————学生家长对学校工作满意度调查总结我校面临学生生源锐...
2016上半年度禁毒工作考核情况通报各镇(街道)(工)委,市禁毒委各成员单位:市禁毒专项斗争指挥部详细制定《2016上半年度考核评分细则》及考核标准,于7月初对全市2016上半年度禁毒工作开展情况进行...
2023年单位满意度评价工作材料2023年,市委政研室坚持以为指导,充分发挥工作和组织优势,团结带领干部立足岗位践行初心使命,推动与政策研究深度融合,不断深化市委参谋部智囊团的职能作用,切实把工作成效...
编制:李堰宁质量管理体系管理文件文件编号:jn/qs3.0504审核:左龙彪版次/修改:a/0批准:郭苗花员工满意度工作指导书修改日期:实施:1/5/2004页码/页次:1/21.目的对员工满意度进行...
街道2023年群众满意度提升工作情况汇报今年以来,街道认真贯彻、市委坚决把涉及民生的事抓实办好的要求,把让群众满意作为工作的出发点、落脚点,开展民生难题大排查,走访居民户、发放《致居民朋友的一封信》万...
乡镇2022年提升群众安全感和满意度社会治安巡逻工作实施方案为加强社会面治安综合整治,进一步推近平安镇建设,提高见警率、管事率,减少发案率,加强社会面控制力,切实维护我镇治安稳定,努力提升群众安全感和...
2023年提升社会群众安全感和满意度工作推进会讲话今天,我们在这里召开全县提升社会群众安全感和满意度工作推进会,主要任务是研究和分析全县社会群众安全感和满意度工作形势,对当前和下一步工作进行再部署、再...
新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实措施,注重落实效果,全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。年的工作思路如下:1、以人为本的企业文化理念,加大服...
2022年提升群众满意度工作实施方案接到《关于报送20年提升群众满意度实施方案的通知》的通知后,我局高度重视,召开专题会议进行研究,逐项核实20年各级电话调查群众反映问题,并对我局负责的问题进行了认领...
提纲一、员工满意度调查的意义二、员工满意度调查的方式方法1、从调查范围来说,它可以分为全员调查(普查)、抽样调查、重点调查,典型调查等类型。2、从调查数据的收集方法来说,主要有询问调查法、观察法和实验...
街道2023年提升群众满意度工作情况汇报现将街道提升群众满意度工作情况汇报如下。一、工作进展一是以高度责任感做好群众满意度工作。始终把提升群众满意度摆在位置,严格落实主要负责负总责,亲自抓,分管领导靠...
商务局2022年落实社会评价满意度工作情况汇报为了贯彻投资促进系统学习贯彻和全体会议精神暨全市投资促进工作会的要求,我局把提升企业满意度作为各项工作的出发点和落脚点,加强与列入上报样本同框的企业进行绩...
各种资料表明,我国历年的的伤亡事故有60~70是由人的因素造成。例如:员工违章、失误、操作不当等等。根据作者从铁路局某编组站了解到的数据可以看出,虽然铁路事故数逐年减少,但是人的不安全行为导致的事故却...
群众满意度测评工作动员大会上级领导讲话市测评工作小组组长刚才,作了讲话,对区整个先进性教育活动群众满意度测评工作进行了全面的部署。讲话具有很强的指导性和可操作性,我完全同意。很高兴,我能参加区这次会议...