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X市对全市服务窗口检查情况汇报材料:自建大厅建设情况调查报告

X市对全市服务窗口检查情况汇报材料:自建大厅建设情况调查报告

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范文预览:自建大厅建设情况调查报告根据《2019年市市级机关绩效管理考核办法》(镇办发〔2019〕23号)文件精神,7月中下旬,由市政务服务办、编办相关人员组成,分3组对16个部门21个自建大厅进行了检查,通过采取听取自建大厅介绍窗口建设情况、座谈询问、查看现场或窗口监控、跟踪办件、查看业务系统、调阅档案、委托第三方回访、现场调查、投诉处理等方式,对自建大厅的状况有了初步的了解,现将情况反映如下:一、自建大厅基本状况:1.性质:21个自建大厅分属于16个部门,其中省直单位自建大厅4个,市直大厅17个。市级行使行政权力职能的大厅5个,分别是地方海事(船舶检验)分中心、运输管理处服务大厅、交通警察支队车辆管理所、不动产登记中心服务大厅、房产交易服务大厅;咨询类、投诉类、非行政权力大厅个,分别是;2.柜台:自建大厅面积14880平方米,设置柜台258个,其中5人以上柜台有10个大厅,分别是公积金管理中心城

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