根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求,结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,搞好内部改革,支持学校发展,现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下:一培训工作协助物业系统每...
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
近年来,人才竞争日趋激烈,高层经理也越来越重视人力资源的作用。但是,在很多企业存在着这样一个问题,即无法说清人力资源部门到底是干什么的,无法说清“人事管理”(persoelmanagement)与“人...
2011年增值服务总结522011年增值服务总结;回顾2011年增值服务工作,我们心域广告(售后服;二、增值服务产生费用;1、完成发送合作客户及潜在客户拜年短信,产生费用;3、公司年庆:拜访客户;20...
甲方:乙方:甲、乙双方经协商就乙方为甲方提供增值信息服务问题,签定如下合同。一、服务项目及收费:订阅栏目:;资费标准:。二、服务与责任甲方加入网所获得的服务:甲方入网后,可以在网推荐企业中做企业站点链...
为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点,现制定以下实施方案:一、指导思想和工作思路:全面推行企业化的管理机制,调动一切可以调动的因素,...
一、活动时间:2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
支行贵宾客户提升及维护方案为了指导支行在2015年度做好贵宾客户提升工作,深挖贵宾客户潜在贡献度,提升贵宾客户金融服务体验,树立我支行理财服务在市场的优良口碑,创造性地完成支行全年金融资产日均新增、中...
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
首先,感谢公司团委给我这个的机会,向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间,由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段,确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
能力有限服务无限记十佳服务明星,25岁,2004年8月进入公司,从事10000号客户服务代表工作。近两年来,她兢兢业业,任劳任怨,从一名普通的话务员成长为一名业务拔尖、技能突出的优秀客服代表,先后被评...
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
从“售后服务”到“客户服务”的转型2007年初,大金龙“售后服务部”从销售公司独立出来,并更名为“客户服务部”。这并非一次简单调整,或无意义的更名,知情者说:“这是大金龙市场战略的一个重大调整”。看来...
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步...
九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
严于律己,方能正人;公道正派,方能服人;淡泊名利,方能感人;宽怀大度,方能聚人记经理在高速路上,有一个为车辆和司乘人员提供休息、餐饮、加油、修理等服务的服务区服务区。走进这个服务区,看着一个个紧张忙碌...
连日来,媒体对海军大连舰艇学院教授传播创新理论的感人事迹进行了集中报道。作为一个平凡的学者,一个辛勤的园丁,一个普通的,对深入学习理论、追求真理的探索精神;坚定信仰理论、矢志不渝的执着精神;积极传播理...
连续几天收看了央视关于先进事迹的报道,心中感到十分震撼。看过的一本书给我留下了深刻的印象。这是一本《文选》,书已经十分陈旧,可以看出来,这本书不知被翻看了多少遍,书中随处可见笔画出的重点,以及写下的大...
监管方:绍兴市越城区鉴湖镇谢墅村委(以下简称甲方)承租方:身份证号码:(以下简称乙方)根据《谢墅村外来建设者公寓房租赁合同》第八条公寓房管理的条款,为进一步明确双方责任,减少和避免不必要的矛盾与纠纷,...
出租方:承租方:根据《合同法》及有关法律法规的规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,经双方协商一致,签定本合同如下:第一条房屋坐落:间数:面积:房屋质量:第二条租赁期限租赁期共年零月,出租方应从年...
尊敬的各位领导、来宾、朋友们:大家上午好!今天,尽管天气非常炎热,但我们仍然欢聚在这里,共同迎接一个美好的时刻在市委高度重视和亲切关怀下,在镇积极努力下,关系百姓切身利益的镇区堤塘加固工程在此...
销售三方协议范本为大家整理商品销售三方公司就商品购销相关的事项达成约定协议,下面是小编整理的销售三方协议范本销售三方协议范本协议编号:甲方:有限公司乙方:丙方:甲、乙、丙三方本着互惠互利的原则,就三方...
融资项目计划书(简)公司简介:青岛某有限公司成立于2001年,总部公司位于青岛,是一家致力于创建高效商务平台的高科技公司,现公司全部资产3500万,并在大连、乌鲁木齐、烟台、合肥、泰安、威海等地设立了...
甲方(中介公司):中介公司资质证号:联系联系地址:经纪人:经纪证号:经纪人:经纪证号:乙方(卖方/出租方):身份证号:联系联系地址:委托代理人姓名:身份证号:联系联系地址:根据有关法律法规的规定,甲乙...
甲方(中介公司):,中介公司资质证号:。联系,联系地址:。经纪人:,经纪证号:;经纪人:,经纪证号:。乙方(卖方/出租方):,身份证号:,联系,联系地址:。委托代理人姓名:,身份证号:,联系,联系地址...
关于在全县开展三进三解三服务活动的实施方案为认真落实市委开展的三访、三解、三个全覆盖活动要求,扎实推进我县教育实践活动,加强对广大干部的群众观和教育,推动干部到群众中去联系服务群众,密切群关系,夯实基...
局各处室、监测中心、区市县地震局(办):为深入贯彻会议精神,认真落实市委十届八次全体会议部署的各项任务,进一步转变作风,扎实开展工作,根据市直工委《关于在市直开展服务发展服务企业服务群众活动的实施方案...