前段时间,邮政储蓄银行分行组织了“新银行、新起点、新形象”业务技能大赛,我代表市参加了此次大赛,在点钞项目中名列第二。成绩的取得,不仅让自己的业务水平又上了一个新的台阶,更对激励自己做好邮储工作增了一...
各位领导您们好!我叫,今年35岁,是县邮政局副局长。首先感谢各位领导对邮政普遍服务的关注,感谢大家给我这样一个难得的机会在这里向大家介绍木里藏族自治县的马班邮路。木里藏族自治县位于我州西南部,距州府西...
(技能竞赛项目负责人:罗屹)一、竞赛说明采用无纸上机比赛方式,利用专用的文字录入软件。录入文本具体的内容由县教育局教研中心拟定(包括英文、数字、古文等)。二、比赛环境操作软件统一使用金山打字通2003...
1识别提出申请的方式:“申请人一般以书面方式提出申请,也可以通过信函、电报、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出申请,并按烟草专卖行政主管部门要求填报格式文本。”2识别许可证申请材料的种类:①烟草专...
供水服务技能的培训心得提要:公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训供水服务技能的培训心得4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训...
邮政营业员(中级)技能鉴定模拟练习卷—技能考试一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)1.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和...
邮政局“三个三”窗口服务经验窗口治理营造“三亮点”营业窗口直接面对广大客户,是展示企业形象的主要舞台。市场经济条件下的企业服务工作面临激烈竞争,服务人员的窗口强不强,窗口服务质量好不好,是影响工作效益...
邮政投递员爱岗敬业服务社会心得体会从事投递工作以来,我深深知道一封信一颗心,一份报一片情这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。我刚参加投递工作时,是很冷的十二月,那年下的雪可以覆盖在膝盖处,自...
一辩发言(开篇立论)尊敬的主席、尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾:大家好!社区是一个立体的全方位的系统工程,是一项基层基础工作,又是一项综合性很强的工作。社区服务包罗万象,各项琐碎繁杂的社区事务都要由社...
抓服务抓技能促效益一、练好内功,提高自身素质在专柜工作的每一位员工都到,只有积极进取,提高自身业务素质,才能更好地服务客户。目前,专柜所有员工都拥有储蓄会计双证,当中不少人还报读电大、夜大,用专业知识...
2023年政务服务技能竞赛决赛讲话各位:大家好!在组委会工作人员和选手们的共同努力下,区首届政务服务技能大赛圆满完成。看了今天的现场比赛,我认为这次比赛办得热烈、赛得激烈。在此,我代表市行批局,向这次...
青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。8年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名工商银行的普通员工,在工行度过了8个...
通过大家学习了《餐饮服务技能》后每人都有自己的收获与感想,培训总结如下:tomsays:服务人员的沟通要细致到位,比如点餐完毕后应加一句:有没有什么忌口的?lucysays:通过这堂课学习到了服务人员...
[商行职工大堂经理服务技能提升培训体会]——参加我行大堂经理服务技能提升培训班为进一步提升大堂经理现场服务方面的技能,提高营业厅的营销服务水平,09年4月末,我行在会计学院举办大堂经理服务技能提升培训...
根据旅游局《旅游服务质量提升纲要(2013—2015)》精神,为了更好的落实旅游服务质量提升年各项要求,全面展示湖北省旅游饭店业的整体形象和取得的各项成果,加强人才培养,树立饭店业服务质量标杆和榜样,...
公文2008级旅游管理(专科)专业——餐饮服务技能实训方案【实习目的】通过集中地技能培训,巩固上期所学《餐饮服务管理》的理论知识,使学生熟练掌握餐饮服务的基本技能,增强服务水平,并通过中级餐饮服务员技...
2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案提要:竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案为深入贯彻供水公司2015年“服务...
2016年市职工高技能人才技能大赛实施方案为确保2016年市职工高技能人才技能大赛顺利进行,制定本次大赛实施方案。一、大赛主办单位市委人才工作领导小组办公室市人力资源和社会保障局市商务局市市容园林局市...
展示职业技能弘扬工匠精神在第二届省旅游饭店行业服务技能大赛表彰大会上讲话(2016.12.14)张维亲们:今天,我们召开总结表彰大会,隆重表彰在第二届全省旅游饭店服务技能大赛中获得殊荣的先进个人,这既...
首届渝家人家庭服务业职业技能大赛倡议书中国正处于老龄化人口急剧增长、二胎政策正式开放的特殊时期,家庭服务从业人员变得越来越,家庭从业人员的技能、个人素养的养成成为重点培训内容。为向社会展示家服业的服务...
邮政是社会公用性企业,为社会提供优质高效的通信服务是邮政永恒的主题,切实抓好邮政服务工作,对于全面提升邮政企业形象,促进邮政业务发展意义重大,为此,市局特提出以下邮政服务工作指导意见。一、明确邮政服务...
一、贯彻落实省局大客户管理工作要求,结合我局实际,制定并适时修改市邮政局大客户管理工作实施办法;二、组织、协调、监督、检查本局邮政大客户营销服务工作;三、收集、整理市场需求信息,研究、分析市场动态,制...
市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式:派驻式服务主要针对综合大客户;客户经理负责制,主要针对指定专门的客户经理的大客户;固定式服务,在固定的营业场所进行大客户营销工作;流...
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
创新“三个三”工作上台阶支局在工作实践中切实转变观念,创新工作方式,严格管理,严格要求,一手抓业务创收,一手抓服务质量,取得了良好的经济效益和社会效益,成为基层工作的一面旗帜。该支局在窗口管理、目标营...
邮政营业窗口规范化服务达标验收情况一,寒冻所1,主题标识字距不规范,贴板开胶,时间牌与局所名牌左右悬挂颠倒,悬挂过高.2,储蓄窗口外无1米线,验钞器,计算器,邮政营业外部无摆放老花镜,封装用品.3,无...
邮政服务“三农”的所作所为近年来我国经济快速发展的同时,也了出了一些问题,其中比较突出的就是农村发展、农民增收、农业增产问题,简称“三农”问题。十分重视“三农”问题,大会提出要树立全面、协调、可持续的...
服务“三农”促发展-邮政储蓄服务“三农”小记邮政储蓄是经中国人民银行批准成立的专门办理居民个人储蓄业务的金融机构。海南邮政储蓄自1986年恢复开办以来,在和省邮政局的正确领导和大力支持下,以服务大众为...
邮政系统以服务管理促进企业经营经验总结邮政是一个古老的行业,“鸿雁传书”就是人们对邮政通信的形象比喻。自大清邮政开办至今,现代邮政也已经有了100多年的历史。但邮政又是一个充满活力的年轻产业,在改革开...
市安监局监察支队:在市委组织部、农工部及相关部门的大力支持帮助下,邮政物流公司认真落实农工部10月28日在召开的全省邮政服务“三农”工作座谈会精神和10月12日市委组织部在彭泽召开的全市农村基层便民服...