财务报表主体——财务报表的编制主体即会计主体。会计主体是指会计核算服务的对象,是对会计人员所处的立场及空间活动范围的一个界定。财务报表的分析主体——财务报表的使用者即财务分析主体。财务报表分析是特定主...
会计报表:做财务报表的技巧下面给大家介绍一下做财务报表的技巧:1、资产负债表中期末未分配利润=损益表中净利润+资产负债表中未分配利润的年初数。2、资产负债表中期末应交税费=应交增值税(按损益表计算本期...
在这一年中、在局长的领导下、在各股室、以及财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,除严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理好各项财务收支、账务处理等日常事务性工作外,主要做了以下几项工作:1、...
车辆维修年终总结00车辆客服年终总结日期:2011.05.10[有容之家消息]我是一名4s店客服,刚上班4个月,领导要求写年终总结,我从没写过,不知道该写些什么给你一个参考。。时间一晃而过,弹指之间,...
几年的客服工作,我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在所有问题,急客户之所急,永远站在客户的角度上思考问题。我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户,为更好的展开下一年的工作,根据...
我通过一次网络求职,来到了九五太维资讯有限公司。九五太维资讯有限公司,它作为呼叫中心运营及咨询培训行业的先导,先进、高效的客户关系管理整体解决方案,向用户提供整套外包呼叫中心服务、客户关系管理(crm...
年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在...
光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持...
房地产客户服务主任工作心得体会提要:有危机的另一面是,企业也要有敢于否定自我的。企业的持续发展能力取决于企业的创新能力,而企业的创新能力则主要取决于企业创新,房地产客户服务主任工作心得体会危机感,一分...
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没...
从20年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导...
2011年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习,实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于2006年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出...
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还...
客服年度总结:电话客服个人年度总结20141228下面是一篇客服年度总结:电话客服个人年度总结,是编辑老师特地为大家准备的,供大家参考和学习,希望帮助大家。客服年度总结:电话客服个人年度总结2014年...
592008客服部年度工作总结年终总结2008客服部年度工作总结;2008年客服部年度工作总结;2008年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室;今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并;一、...
我于年月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:一、职能工作方面本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和...
转瞬间,20年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力...
记得大一刚开始是那么兴致勃勃想着做是那么有趣,可是真的当自己去做了才知道,不是有趣,是有点感觉被现实坑爹来的。一个小时拼命干也就那几快钱,可是在生活中随便啃一根五羊甜筒就几块钱。。随便一个快餐就要...
客服工作职责总结:客服工作流程和内容13客服工作职责总结客服工作流程和内容;怎样做好客服工作;中国创业网有问题,来查下怎样做好客服工作客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质...
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:一、管理精细化理赔...
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
时光荏苒,走进.已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们海纳百川的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一...
作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦...
2008年即将离我们远去,充满期待的2009年即将到来。值次辞旧迎新之际,爱铭物业客服部对2008年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里改正缺点,克服不足,更好的为业主服务,创造出公司的品牌和特色。全...
2008年对于公司物业部来说,可以说是发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作...
2008年小区物业公司客服工作年终工作总结2008年对于公司物业部来说,可以说是发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的...
2008年对于公司物业部来说,可以说是发展的一年,我们在不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努...
我作为一名中国电信客服人员已经三年了在这三年里有苦有累有欢笑也有感动有收获有疑问有成熟更有对客服未来不断探索在过去三年里我进步直线向上缓而不慢细而扎实因为作为一个客服人员我深知基本功要做好做实微笑要留...
时光荏苒,走进.已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助更要感谢领导们海纳百川的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和...
2009年物业客服部工作总结喜气日增,元旦将至,在节日的气氛中我们即将送走勤劳坚毅的牛年,迎来王者独尊的虎年!在这新年将至的时刻!我谨代表物业公司客服部的全体员工对公司及所有物业人员在过去的一年里,给...