酒店服务质量的提升是一个永恒的话题,现在我们对质量又有了一个新名词“品质”。我个人认为对酒店而言品质更能反映酒店服务的精髓—品位与质量的完美融合。那么在这竞争日趋激烈的今天,我们来探讨如何从服务入手来...
六一儿童节活动方案六一儿童节餐饮饭店促销活动方案餐饮饭店六一儿童节促销活动方案一、六一儿童节促销活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的...
质量振兴事业和组织开展“质量月”宣传活动领导讲话今年九月是第25个质量月,由中心宣传部、质量监督检疫总局、发展和改革、中华总工会、共青团中心联合倡导和组织的“2005年质量月”活动正式拉开了帷幕。现在...
区质监局开展质量提升活动汇报自质量提升活动开展以来,我局在市质监局和区的领导下,深入贯彻落实和区1595总体发展思路,按照科学管理上台阶,质量提升上水平,服务区域经济社会更好更快发展这一主线,结合提高...
至9月30日,一年一度的质量月活动落下了帷幕。今年的质量月活动,与以往有着不同的意义。抓质量,保安全,促发展,强质监的方针得到了落实,质量月活动形式多样,效果显著。今年质量月活动一把手负总责,强化了组...
2013年9月是的质量月,今年质量月的活动主题是:打造经济升级版,实现质量强国梦,通过一个月的活动开展,学校的教学质量得到明天的提高,现总结如下:提高思想统一认识在学校进行教学质量月活动的动员会后,教...
2013年质量月分会开展了一系列的活动,现将石油分会组织开展2013年质量月活动的主要内容及特点总结如下。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动,石油分会文件下发后,各会员单位领导极...
2013年9月份,为期一个月的质量在我心中、质量在我手中质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工生活中的一件大事,同时也是提高全员质量,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上...
一、认真组织开展宣传活动2012年9月,是质量月,根据局务办公会部署,我局采取集中宣传与下到各乡(镇)企业宣传相结合的形式,将全局职工分为四组,即在新添寨街上、野鸭、东风、永乐乡各选择一个宣传点,在整...
2016年市质量强市办质量月活动总结根据省质量强省办《关于印发2016年全省质量月活动的通知》(川质强省办函〔2016〕22号)精神,我市结合当地实际,于2016年9月份前后,在全市范围内大力开展以提...
建筑工程质量监督站2016年“质量月”活动方案各建设、监理、施工及有关单位:为有力推进“质量两年行动”和质量强区建设,提升建筑工程质量,按照市质监总站《关于在全市深入开展2016年“质量月”活动的通知...
公司项目经理质量月活动演讲稿:严抓工程质量,打造品质工程尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!首先,很荣幸能够参加此次质量月的演讲活动,在演讲开始前,请允许我先做个自我介绍,我叫,现是公司的一名项目经理...
本月共接待会议及团体44家,其中vip会议有:主要接待的vip贵宾有:根据宾馆各部门工作进展情况,通过本月的质量检查,现将检查出的问题通报如下:一、各部门质量检查出现的问题及奖罚情况公关部:员工违反劳...
一、09年我部完成了以下工作:1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管...
酒店质检工作流程对于酒店质检工作我个人认为在现今激烈的市场竞争中谁先具有完善的管理体制和保证其管理体制良好运作的监督体制亦即质检体制,谁就将以质量求得生存,以质量取得信誉,以质量争得客源市场,以质量获...
酒店部门月度质量改进管理培训计划提要:进行谈话培训——纠正错误的说话语气和态度一、在与客人平时的交谈中,要本着真诚、和蔼、热情友好的态度与客人交谈。酒店部门月度质量改进管理培训计划本月部门提出进行“热...
从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的,认为服务态度优的占到了59%,认为差的没有认为价格水平优的占到了18%,差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%...
《酒店质量管理工作总结》是阿q范文网小编精心整理的。加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的...
从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的,认为服务态度优的占到了59%,认为差的没有认为价格水平优的占到了18%,差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%...
在当前酒店市场竞争激烈的情况下,要获取客源,创造经济效益,维护酒店的生存与发展,必须提高酒店服务质量,让客户感到温馨舒适,有宾至如归感觉,愿意下次再来入住本酒店。在提高酒店服务质量中,认真落实首问责任...
酒店质量管理述职报告各位领导、各位同事:大家好!伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已画上圆满的句号。在酒店领导的正确指导下,我顺利完成了上级领导下达的各项经营、督导、管理指标。现将今年工作总结如...
一、十年质管工作的回顾温馨细微,物有所值是金海湾大酒店的服务宗旨,正是富有特色,深具个性的服务,使金海湾成为客人心之所系,情之所牵。服务质量的保持和提升,离不开质管工作。在过去的十年里,由质管部与各业...
青年质量岗位承诺是东风实业公司团委为引导广大团员青年立足本岗,树立质量成本,自觉与公司同呼吸、共命运,为公司“造精品、保名牌”而开展的一项长期性的活动。此项活动以“自查质量缺陷、自提承诺内容、自主改进...
各位领导,朋友门:大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个9月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个不愿繁荣昌盛。...
“质量月”主题征文:迈向质量时代建设质量强国质量是一个综合实力的集中反映,也是一个企业增强竞争力的“通行证”,更关乎亿万人民群众的福祉。在质量方面作出了一系列论述和指示,其中特别指出要求大力推动“三个...
各位同仁,大家下午好,工作辛苦了。我是医生出身,现在已经不是医生了,为什么说我现在不是医生呢?因为有两年多时间我没有静下心来看专业书籍,也没有认认真真地看个病人,(院长看到我没有心思看病人,就乘人之危...
一年一度,中国人最隆重、最喜庆的节日—春节即将来到了,为更好的凸现我们国际会所品牌夜场的文化氛围,也更好的迎合消费者的消费心理。根据我们一直以来的经营风格和市场需求,本部门特做出如下春节期间活动方案及...
春节即将来临。根据往年市场分析,春节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年春节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的春文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛并在装饰和布置上突出新颖和独特...
不知不觉圣诞的脚步离我们近了,对于餐饮业来说又将迎来一个很不错的促销机会,但是如何抓住这个机会加强品牌宣传与提升利润,做年末一搏呢?相信很多餐厅、酒店的老板、营运策划负责人都在绞尽脑汁。每一年的圣诞不...
中国加入wto意味着企业将从中获得前所未有的发展机遇,也面临着无可避免的严峻挑战。为了把握机遇迎接挑战,我们必须建设企业质量文化,营造良好的质量环境。质量文化即为质量的最高境界。在当今时代,建设企业质...