说实话,四天时间不可能对一个岗位进行彻底的观察,更别提服务是一个新兴出现的名词,是一个很多学者研究的新方向,要学的东西实在太多。所以,以下只是我个人笨拙的见解和感想。首先,我觉得服务必须要有它针对的人...
时间过得真快,转眼间,我来始兴县标准微型马达厂已有将近三月了,然而,在这短短的三个月工作中,其中的所观、所做都让我感触颇深。对于我来说,这是我第一次走进工厂,也是我第一次真正体验一份工作和感受企业文化...
服务行业个人实习心得体会1怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。...
机动车维修行业管理服务中心2015年建设心得体会以来站在关乎生死存亡的战略高度,坚持要管、,始终将坚定不移地加强执政自身建设和惩治腐败作为抓手,紧紧抓住作风建设这一切入点,聚焦四风,精心组织深入开展教...
旅游景区发展的行业调查报告旅游规划系根据学院建设景区开发与管理专业,落实本专业学生实习及学生就业的工作思路,2014年7月10日至8月26日,本人担任2012级景区开发与管理班学生专业实习的指导工作,...
近来,“卷烟上水平”迅速成为烟草行业促发展的“关键词”,引起广大烟草员工热议,笔者以为,作为烟草基层两网一线人员,是为零售客户提供具体服务的实践者,“服务上水平”显得尤其。零售客户是我们的上帝,也就是...
是市唯一的级4a景区,是、甚至云南面向四川和重庆的窗口。最近,景区积极响应上级号召,以“四亮四创四评”活动为主要载体深进推进创先争优,打造以人为本的旅游环境,以游客满足为核心,全面提升景区品质,为景区...
景区管理工作总结:打造环境优美的生态景区第三次代表大会的报告提出把建成环境优美的生态景区的目标,风景区是景区以为指导思想,坚持绿色发展,持久发展,低碳发展的理念,不断践行提出的科学发展的理论,结合本区...
经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在道德标准。餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业...
一、写在最前面朋友,你现在快乐吗?当你看到这个帖子,说明你关心百货行业的工作,你已经身在其中、正在准备加入或有跃跃欲试的想法。那么,日出东海落西山,苦也一天乐也一天。你快乐吗?如果你觉得不快乐,请你稍...
在统筹抓好各领域创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题,以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标,尽力引导窗口单位和服务行业...
根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求,为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系,创造性地开展群众工作,镇研究,作出实施方案:一、目标要...
为改进我分中心工作作风,提高工作效能,通过向社会公开,更好地接受群众监督,特承诺以下内容:一、服务公开零保留。公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责,所有公开内容上墙、上网,建立监督查办制度,自觉...
“十一”黄金周服务接待工作情况汇报在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工...
旅游景区迎南博优质服务倡议书2004年是东盟—博览会在广西南宁举办的第一年,为了以高质量的旅游服务和规范的旅游市场秩序迎接南博会的召开,更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务,以实际行...
今年上半年,县风景旅游管理局在正确领导下,在市旅游局、市建设局的支持、帮助下,紧紧围绕建设现代化港口旅游城市的总体部署,以创省级旅游经济强县和4a级旅游景区为主题,认真落实,强抓发展机遇,加大旅游...
新年伊始,首先感谢旅游开发有限公司景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地...
芒砀山旅游开发有限公司;旅游服务标准化工作持续改进工作计划;完善的服务标准体系不仅可以促进标准的完整有序、优;1.工作愿景;通过持续不断的开展标准活动评价活动,努力把景区建;2.工作目标;2.1年度持...
本月为公司筹划实施的“服务质量月”,一直以来,服务质量都被圈定在景区,如今公司领导着眼于公司整体形象的提升,引入先进理念,将“服务第一”的宗旨贯穿到公司本部中来,力求将“景区服务游客,本部服务景区”的...
新年伊始,首先感谢旅游开发有限公司景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地...
旅游资源调研服务队景区旅游资源调研活动总结调研跑服务献深情为充分开发跑及其周边景区的旅游资源,同时培养学生的专业实践能力,跑旅游资源调研服务队赴跑马岭及其周边景区开展景区旅游资源开发现状调研活动。服务...
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南...
文秘全市“志愿服务进景区”活动启动仪式讲话稿全市“志愿服务进景区”活动今天,我们相聚在风景优美、风姿雄壮的剑门关下,隆重举行“服务游客,增色景区”——市“志愿服务进景区”活动启动仪式,进一步号召、动员...
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
目前,商业贿赂在我国已达到很严重的程度,它几乎存在于每个行业、泛滥于市场的各个角落,甚至成了很多领域做生意的“潜规则”,严重破坏了公平竞争的市场经济秩序,由此而派生出大量的官员腐败案件,也严重影响了的...
自3月13日,市分行开展规章制度学习教育活动以来,通过十几天对13部法律法规的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。一、通过...
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。...