云南旅游集团及温泉酒店考察报告一、云南省旅游集团基本经验1、云南省旅游集团的基本情况云南省旅游集团很多，有和市、州组建的集团，旅游企业发展壮大组成的民营旅游集团以及其他行业的集团向旅业的渗透。云南...
顶岗实习时间：2011.10.122011.1.12顶岗实习地点：咸宁万豪温泉谷度假区毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验...
顶岗实习时间：顶岗实习地点：咸宁万豪温泉谷度假区毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我...
作者：酒店培训职业餐饮网2009年06月23日点击数：2022【字体：小大】【收躲】酒店人事与培训部分进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划，以使培训沿着既定目标顺利开展，其内容主要包括：培训目标...
月日，我参加了《现代酒店营销管理与创新》的培训。培训的时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。一、学习内容概述：此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的...
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，于5月参加了由市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。一、学习内容概述：此次学习的主要内容为...
一、学习内容概述:此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：第一阶段为4p...
转眼间，我进入酒店培训已经一个星期了，在这一周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！虽然培训才经历了短短的一个星期，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训...
两天的培训是公司给我们提供学习的机会，能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的，感觉自己很幸运，非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中...
两天的培训是公司给我们提供学习的机会，能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的，感觉自己很幸运，非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中...
通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常...
来到恒元大酒店已有一个月的时间了，对于我来说，从一个学生的身份走向了一个社会人的角色，我感触很多。在这个大家庭当中，特别是在前厅部各位领导的关怀下，我这将近一个月的培训也是收获颇大。前厅部是酒店的第一...
两天的培训是公司给我们提供学习的机会，能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的，感觉自己很幸运，非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中...
由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印...
服务员培训心得体会二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西，做人的道理，社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训，我认识到作...
时间过的真快，我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！虽然培训才经历了短短的一个月多，接下来还有一段很长的时间，...
时间过得真快，现价段的培训又过去了，在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。现价段的培训是工作岗位中的一个环节，是酒店企业文化的一个主要内容，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统...
二、不足与努力的方向；1、我酒店虽为四星级酒店，但员工受教育程度普遍不；3、坚持质检和培训工作的有机结合；4、加强培训现场管理；5、培训有待提高；虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：；商汤...
酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及...
2013年酒店基层管理人员培训心得豆豆堂 一、是关于班组长的定位?1.是企业经营管理的最基层负责人是企业的执行层?2.对于一个企业来说是企业目标达成的最直接责仸人?3.是主管人员的左右手辅助...
由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印...
7月底，我们酒店进行为期不到一个星期的培训。虽然时间仅为一个星期，但收获颇丰。此次不仅开阔了眼界，增长了知识，学到了新的知识点，而且为今后工作提供了很多值得借鉴的经验。首先老师讲到客人对酒店的第一感觉...
瓷都大酒店第一期管理人员培训已结束，第一期的3节课程分别为：做一个合格的管理人员、酒店沟通技巧、酒店员工流失的内部因素分析，通过本次培训，提高了管理人员自身的综合素质；同时也激发了各管理人员的上进心，...
我是一名酒店的新学员。我进入大酒店纯属意外，原本一开始我是陪着一个朋友去报名，当时我在自学电脑，尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大，被录用的可能性不大。可到了报名点，负责招聘的工作人员很热情的递给我一...
12月8、9号在凯旋门华天大酒店武汉厅进行了为期一天半的服务培训，作为华天之星酒店的一员，我很荣幸的参加了这次培训。负责这次培训的主讲是华天总部人力资源部培训主任毛老师，大家都很珍惜这次机会，毛老师演...
前厅部部长助理范校华随着时间的推移，学习时间将要结束，我对中心的思念之情越来越浓重，我迫切想回到中心和我的领导、同事一起探讨我的经历，在这半年的培训中有失落也有成长，回想自己到中心已经两年有余，自己也...
优秀员工，做事先做人中韩大酒店员工培训学习心得客房部通过前段时间的员工培训学习，我感觉收益良多。作为中韩的一位老员工，我非常高兴能有这样的学习机会，我把这种学习机会当作单位能够给予我们的最好的福利来享...
元月初，我们一行四人被路易(国际)酒店管理公司外派赴银都酒店进行为期一个月的培训。虽然时间仅为一个月，但收获颇丰。银都酒店是一家五星级的涉外酒店，于1988年正式开业，期间先后拓建了茶皇殿、巴蜀人家、...
赴青岛海景花园酒店学习培训心得为了提升宾馆的服务水平，2010年10月25日，宾馆各部门派出22名基层管理人员赴青岛海景花园酒店进行为期2天的实地学习培训。此次考察，使我在原先对海景的了解基础上又身临...
非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会，于5月参加了由市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。一、学习内容概述：此次学习的主要内...