上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...
市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理,提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度,扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
接待办政务接待工作经验交流材料近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于...
精彩导读:在充分肯定成绩的前提下,我们也对存在问题进行了深入和探寻,主是体现在两个方面:一是个人管理方面的问题。由于对部分员工管理不到位、教育不到位、监督不到位,导致接到部分游客的投诉,有些投诉经调查...
742012年国庆及中秋节游客运输安全工黄金周工作总结;今年国庆秋节期间,公司各部门按照“安全、优质、有;黄金周各项指标完成情况;今年“中秋、十一”旅游黄金周从2012年9月30;“中秋、十一”黄金周...
今年6月22日,游客中心正式投入使用,在办公室的关心、指导下,我部门牢抓机遇,面向未来,团结一致,攻坚克难。树立了品牌,加大了学习提升的力度,围绕上级提出的“提升软实力,争做文化导游员”的要求,稳中有...
2015年游客服务中心工作总结2015年,中心在集团公司的正确领导下,在各相关部门的支持和帮助下,严格按照旅业服务规范,积极为游客提供各类服务,受到游客的一致好评。中心全年无重大旅游投诉事件和安全...
五心服务爱在历史文化街区游客中心争创青年文明号创建总结因为,更喜欢了,历史文化街区已经成为城市的窗口、旅游的名片。而在,还有一个窗口的窗口历史文化街区游客中心。游客中心是市文化旅游有限责任公司承担旅游...
尊敬的游客:欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定,您在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务。一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,您有权要求旅行...
游客须知(范本)尊敬的游客:欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定,您在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务。一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此...
近日,江西省泰和县人民法院宣判一起游客旅途病亡引起的旅游合同纠纷案,江西夕阳红旅行社被判赔偿死者肖某家属3.2万元,泰和县老年人体育协会不承担责任。2007年4月初,夕阳红旅行社广告宣传将举办“吉安千...
元宵节活动类型、吸引力与游客选择举办地特性关系之研究astudyoftherelationshipamongtypeofevent,eventattractionsandhostattributes摘...
报告名称:深圳游客满意度调查调查地点:深圳市调查方法:街头访问调查时间:1999年11月样本量:334被访者:省内、省外及港澳台旅游者调查机构:兰邦市场调查公司报告兰邦市场调查公司报告内容:随着旅游业...
资源类别:调查报告文件格式:doc运行平台:win9/p/2000/2003资源语言:简体中文推荐等级:文件作者:来源于网络解压密码:更新时间:2012121121:37:08特别说明:本站资源仅供个...
[11年第二季度游客满意度调查报告]第二季度游客满意度综合指数为78.83,处于基本满意水平,较上一季度回升3.78,这是自2010年以来该指数首次回升,范文之调查报告:11年第二季度游客满意度调查报...
内地游客香港游满意度调查报告一、调查目的2013年11月29日搜狐香港携手广州策点调研以及十多家媒体发起“2013内地游客香港游满意度调查”,以期揭晓在经济回暖的大环境下内地港游的相关情况,以便给游客...
为提升前域乡游客满意度,促进我乡旅游业健康快速发展,按照汉旅产办发[2014]4号关于印发《提升游客满意度工作目标任务分解表》和《游客满意度测评中存在问题任务分解表》的通知,我乡严格文件要求对目前旅游...
近日,央视微博发布了一条关于“最孤独图书馆”的消息。消息称,河北秦皇岛的一家建在海边的公益图书馆在网络上大热。据说这个图书馆能够给你“面朝大海,春暖花开”的感受,于是许多游客慕名而来,“占领”了整个图...
西郊动物园游客抽样调查报告一、调研概述(一)调查目的为了深入了解和掌握游客的基本情况和特点、游客对西郊动物园的评价和建议以及游客的消费心理和消费需求等,为西郊动物园的产品开发和市场拓展提供帮助,为主管...
转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位...
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2007年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2007年的工作做一个总结一、前台接待方面。2007年1月至7月,我从事前台接待工...
一、接待情况1、重点旅游区(点)接待情况遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温...
08年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换...
根据接待办的工作安排,最近一段时间,我们联系车队实际,围绕接待办下发的《关于做好十五工作总结和谋划明年及十一五工作思路的通知》,总结过去,规划未来,吃透精神,狠抓落实。并把总结和谋划作为今年年底最后一...
2007年,是我县经济社会得到新发展,也是我县政务接待工作取得新成绩的一年。一年来,在正确领导下,我们坚持以“客人满意”为目标,从基础工作抓起,规范常规接待,深化重点接待,精心安排做好警卫接待并较...
今年上半年以来,我处的建建设工作坚持以为指导,按照纪委有关工作会议的部署,逐步健全和完善教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系,紧紧围绕接待这个工作中心,严格执行建设责任制,突出工作重点,加大工作力...