客服人员2008年度工作总结三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为客服...
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度在年初步完善的各项规章制度的基础上,年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要中国教育总网文档频...
2013年本人主要负责总机工作,以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划:一、总机:1、负责公司所有经销商日常订单的接收、确认及汇总。2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。3、负责非标产品的报价...
2013淘宝客服个人年终总结年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办...
2013年交行客服个人年终工作总结一年好景君须记,最是橙黄橘绿时,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在交行客服这个大家庭中不断的进步和成长,...
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。这是一篇小编为在大家推荐的实用写作模版,大家收好~...
2013年末保险公司客服接待年度工作总结201401221、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层值班经理,由个楼层主任级...
住宅小区物业客服部2013年终工作总结(员工大会使用)提要:(一期)19号楼总户数590户,入住357户、正在装修44户、样板房3套、已收楼空置房135户、未售45户,未收楼6户住宅小区物业客服部20...
你是不是还在为写工作总结烦心呢?是不是半天还写不出一句话呢?阿q范文网工作总结栏目为您提供多种工作总结范文,欢迎大家参考。下面小编为大家提供的工作总结范文,希望对大家的写作有所帮助。时间如流水,不知不...
保险公司客服代表年度工作总结2013范文20140118领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够...
2013保险公司客服代表年终工作总结范文2014011720年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。今年以来,公司经理室继续以抓业...
时间过得飞快,不经意间我就来到这里工作了。在这里,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积...
工作总结是当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来。那么工作总结...
我于2013年8月8日入职乡客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、2013年主要工作业绩及存在不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘...
2013末保险公司客服助理年度工作总结范文20140113我于2011年8月8日入职乡客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、2011年主要工作业绩及...
保险公司客服主管年终工作总结范文2013年20140113我于2013年8月8日入职乡客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、2013年主要工作业绩及...
2013网站客服年终工作总结范文20140107一、网络工作内容1、更新网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试...
好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻,当然,写工作总结也不能太差,开头开得好,可以一语惊人,给人留下深刻的印象,结尾结得好,可以给人一种意犹未尽的感觉,并且可以提高总结的质量,如果你还不知...
这是一篇文秘工作总结、工作总结范文,更多内容登陆阿q范文网(.fanwenq/)时光如梭,转眼间2013年度工作即将结束,自入职项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工...
2013年客服年终工作总结时间如白驹过隙,转眼虎年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工...
本人于20年月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,在本职岗位上兢兢业业,感谢领导对我工作的支持,同事的理解,才能让工作开展得更加顺利。现将2013年工作总结如下:一、基础性工作由于我们支公司成...
年度总结岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2013年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,工作也算得心应手!现在对2013年的工作作出总结。虽然我只是一名客服人员,但工作也绝不那么简单...
2013年客服代表年终工作总结范文20131219小编给大家整理的2013年客服代表年终工作总结范文,仅供参考。不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通,直...
2013年客服代表个人年终工作总结范文20131219时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已...
2013年客服代表年度工作总结范文201312192013年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交...
2013年物业公司客服代表年终工作总结范文201312192013年物业公司客服代表年终工作总结范文新鲜出炉啦!大家赶紧上来瞧瞧吧!我接管西苑物业客服部客服领班工作以来,负责客服组、清洁组、维修组的管...
2013年物业公司客服代表年度工作总结201312192013年物业公司客服代表年度工作总结新鲜出炉啦!大家赶紧上来瞧瞧吧!主要工作内容:1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的...
2013年物业公司客服代表个人年终工作总结201312192013年物业公司客服代表个人年终工作总结新鲜出炉啦!大家赶紧上来瞧瞧吧!一、积极主动地搞好文案管理。二、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作...
2013年即将结束,作为中国移动10086客服人员,我较好的完成了各项工作任务,对自身的客服工作也有了更深一步的了解和认识,现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、客服人员所需的基本技能及素质要求。客...
自年6月接手物业客服领班,责任与义务随之而至。我主要负责客服管理、清洁绿化管理、财务管理、维修材料管理工作。(一)自觉加强学习,努力提高工作能力我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作...